Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина Planetcomp.ru - что делать и как действовать
Вопрос №5713534
из г. Люберцы
опубликован 24.12.2014, 15:52
опубликован 24.12.2014, 15:52
Я заказал в интернет магазине товар, оплатил его 11 декабря 2014 г. по банковской карте Сбербанка, по электронной переписке связывался со специалистами, они успокаивали и обнадеживали меня о надежности доставки. Товар должен был прийти 17 декабря 2014 г., но не пришел. По электронной почте мне ни кто не отвечает, а 24 декабря 2014 г. я уже не могу выйти на их сайт. Вот информация которую я нашел далее, на лицо финансовое преступление, таких как я много граждан России. Что мне делать и что Вы собираетесь предпринять со сложившейся ситуацией? Онлайн магазин Planetcomp.ru компьютеров, доставка по России, доступные цены. Телефон: +7 (495) 240-92-90. Email: sale@planetcomp.ru. Адрес: Москва, ул.Фрезерная 1-я д.2/1 стр.10 (метро Авиамоторная). Ответ продавца товара по электронной почте о проведении заказа Благодарим за интерес к товарам Онлайн магазин компьютеров, доставка по России, доступные цены. Ваш заказ получен и поступит в обработку после подтверждения оплаты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Интернет магазины часто принимают оплату по факту доставки. Вот, пожалуй единственный способ застраховаться от мошенников. А так пишите заявление в полицию, Вы же, наверняка, не одиноки.
24.12.2014, 15:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут