Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина Planetcomp.ru - что делать и как действовать

Вопрос №5713534 из г. Люберцы
опубликован 24.12.2014, 15:52

Я заказал в интернет магазине товар, оплатил его 11 декабря 2014 г. по банковской карте Сбербанка, по электронной переписке связывался со специалистами, они успокаивали и обнадеживали меня о надежности доставки. Товар должен был прийти 17 декабря 2014 г., но не пришел. По электронной почте мне ни кто не отвечает, а 24 декабря 2014 г. я уже не могу выйти на их сайт. Вот информация которую я нашел далее, на лицо финансовое преступление, таких как я много граждан России. Что мне делать и что Вы собираетесь предпринять со сложившейся ситуацией? Онлайн магазин Planetcomp.ru компьютеров, доставка по России, доступные цены. Телефон: +7 (495) 240-92-90. Email: sale@planetcomp.ru. Адрес: Москва, ул.Фрезерная 1-я д.2/1 стр.10 (метро Авиамоторная). Ответ продавца товара по электронной почте о проведении заказа Благодарим за интерес к товарам Онлайн магазин компьютеров, доставка по России, доступные цены. Ваш заказ получен и поступит в обработку после подтверждения оплаты.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулигин Георгий Борисович

Адвокат Москва, стаж 25 лет

4.6 2295 отзывов

Интернет магазины часто принимают оплату по факту доставки. Вот, пожалуй единственный способ застраховаться от мошенников. А так пишите заявление в полицию, Вы же, наверняка, не одиноки.

24.12.2014, 15:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59