На каких условиях я могу вернуть в магазин сотовый телефон, если в течении 12 дней после покупки появились претензии к качеству.

• г. Краснодар

На каких условиях я могу вернуть в магазин сотовый телефон, если в течении 12 дней после покупки появились претензии к качеству.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

На основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Если телефон оказался с дефектом , то имеете право на возврат по ст.18 ЗОЗПП

Спросить
Пожаловаться
Наталья
01.11.2013, 12:14
Подала претензию в салон сотовой связи за покупку сотового телефона не надлежащего качества, с требованием либо заменить телефон на аналогичный в течение 7 дней, либо вернуть деньги в течение 10 дней после предъявления претензии.
Подробнее
2 ответa
Екатерина
05.06.2016, 03:50
Я приобрела сотовый телефон в магазине сотовой связи. И так как он не исправен я могу вернуть его в магазин и потребовать обратно денежные средства? Со дня покупки прошло 7 дней.
Подробнее
2 ответa
Татьяна
12.06.2015, 14:27
Купила сотовый телефон. В течение 14 дней со дня покупки предъявила письменную претензию в магазин о некачественном товаре и возврате денег. Выдали направление на проверку качества в сервисный центр. Курьер пока не забрал телефон. В какой срок мне должны вернуть деньги с учетом проверки качества?
Подробнее
1 ответ
Елена
25.02.2014, 11:20
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин, если он мне не понравился. В магазине мне сказали что сотовые телефоны после пробивания чека я не могу сдать обратно, даже если я нахожусь еще в магазине. Правоправны ли действия продавца?
Подробнее
1 ответ
Галина
24.02.2015, 09:40
Купила сотовый телефон, через пять дней функция часов на дисплее периодически не стала срабатывать. Сдала в магазин на замену телефона. Мне сказали, что телефон подлежит ремонту и 14 дней на сотовые телефоны не распространяется? Правомерны ли действия магазина?
Подробнее
1 ответ
Регина
25.07.2011, 16:39
Могу ли я вернуть или обменять сотовый телефон в течение 14 дней со дня покупки, если в телефоне самопроизвольно удаляются исходящие и входящие вызовы...?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение