Что делать, если автомобиль на гарантии ломается, а на претензию не отвечают?
Вопрос №5718801
из г. Бийск
опубликован 25.12.2014, 10:40
опубликован 25.12.2014, 10:40
В автомобиле поломка двигателя. Так как автомобиль по закону прав потребителя ст.18,находится на гарантии 2 года (в эксплуатации автомобиль находится 1,4 года, за данный период автомобиль прошел 6 тыс. км)была подана претензия на замену этого автомобиля на аналогичный или возврат денег, прошло 10 дней, а ответа не последовало... Подскажите, пожалуйста, как нам действовать далее?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В требовании замены машины что за основание Вы указали в претензии? Кроме этого, претензия составлена не правильно.
25.12.2014, 10:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! В таком случае сразу в суд обращайтесь
25.12.2014, 10:43
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с автомобилем - возможность замены двигателя, сроки ремонта и предъявление претензии дилеру
Требование замены двигателя от дилера отклонено - возможность составления претензии
Возможно ли требовать замену автомобиля или возврат денег?
Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации
Как поменять или вернуть автомобиль (в крайнем случае двигатель)?
Гражданин N требует заменить автомобиль ВАЗ-2110 в магазине из-за поломки двигателя
Проблемы с автомобилем - возможность замены и претензия к официальному дилеру или заводу-изготовителю
Кто должен инициировать и оплатить экспертизу автомобиля, автомобобиля, при котором требуется замена на новый?
Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут