Возможность возврата аквафильтра в зоомагазин - нужна ли конкретная причина и в каком состоянии должна быть упаковка?

Question

В зоомагазине купил аквафильтр 4 дня назад. Могу ли я его вернуть потому что я передумал. Он в упаковке. Или нужна конкретная причина?

Медведева Мария Андреевна · Accepted Answer

Вот Вам конкретная причина - аквафильтр не подошел по цвету
Согласно ч.2 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Существуют магазины, которые несмотря ни на что возвращают деньги за товар, который оказался ненужным продавцу
Так что все возможно - дерзайте, шансы есть

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Нужна причина

Исматуллаев Закир Рахматуллаевич · Answer

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

1) Приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

2) Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

3) Приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже).

Василий Иванов · Answer

Я слышал что тавар можно вернуть без обьяснения причин в течении 14 дней? Если упаковка и товар не целы.

Возможность возврата аквафильтра в зоомагазин - нужна ли конкретная причина и в каком состоянии должна быть упаковка?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом ошейника для котенка в зоомагазине - отказ обмена без упаковки

Возможно ли вернуть купленный корм для новорожденного щенка в зоомагазин, если щенок умер?

Купил корм для собак в зоомагазине, а оказалось, что это корм для кошек - возможно ли вернуть товар?

Купила клетку вчера в зоомагазине, передумала. Могу ли ее вернуть?

Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила

Купил аккумулятор для телефона в упаковке упаковку сорвал а он не понадобился причина была не в нём? Можно ли его вернуть?

Приобретенный декоративный кролик из зоомагазина умер на следующий день - как установить причину смерти и можно ли вернуть деньги?

Купил диван 4 дня назад в Икея в упаковке собрал упаковку выкинул а он в размер не подошел могу я его сдать и получить деньги?

Купил кабель оптический в упаковке, вскрыв упаковку обнаружил что он не подходит могу ли я его вернуть?

Могу ли я его вернуть-или обменять на нормальный, запечатанный в фирменную упаковку с доплатой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59