Проблема с заменой счетчика горячей воды - отказ СтройМастер в замене и отказ управляющей компании в составлении акта неисправности

Вопрос №5728450 из г. Новокуйбышевск
опубликован 26.12.2014, 17:46

У нас вышел из строя счётчик холодной воды. Но мы решили заменить сразу и на горячую,. хотя срок годности на горячий счётчик выходит только виюне 2015 года. Мы вызвали из сантехнической компании СтройМастер людей которые сотрудничают с нашей управляющей компанией Новоград сервис. Работники СтройМастер заменили нам счётчики и опломбировали. Но когда они ушли, я заметила, что при закрытой воде счётчик холодной воды вращается, остановится на какое-то время и снова вращается медленно. Самая последняя цыфра передвигается, но не быстро. У нас нигде ни капает, нет никаких утечек, унитаз новый. Позвонила в СтройМастер со своей проблемой, они отказались заменить, хотя гарантия на 1 год. Позвонила В метрологическую службу, меня направили позвонить в отд. по защите прав потребителей. А там юрист посоветовал, обратиться в свою управляющую компанию, что бы к нам пришли и составили акт о неисправности счётчика. Позвонила к ним туда, они отказываются придти и составить акт. Сказали, что бы я написала заявление на имя директора управляющей компании. Подскажите как правильно написать мне заявление. Если можно образец текста. Заранее большое вам спасибо!...

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сагин Александр Александрович

Адвокат Тольятти, стаж 12 лет

5.0 87 отзывов

Здравствуйте! В свободной форме в двух экземплярах напишите претензию на имя руководителя Строй Мастер, в которой изложите проблему с указанием даты установки и потребуйте замены счетчика на исправный. Один экземпляр с отметкой о получении (фио сотрудника, принявшего претензию, дату принятия, печать, вх.№) оставляете у себя. В случае отказа удовлетворить Ваши требования, или игнорирования требований Вы сможете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Если есть возможность - снимите на видео работу счетчика при закрытом кране, это будет одним из доказательств в суде

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заменой счетчика горячей воды - отказ СтройМастер в замене и отказ управляющей компании в составлении акта неисправности

Похожие вопросы