Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена Геннадьевна

Задано вопросов 8, из них VIP - 0

Спасск-Рязанский, 29.12.2014, 11:07

Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги обратно - товар бракованный или не подошедший

Вопрос №5740037 из г. Москва
опубликован 29.12.2014, 11:07

Вчера приобрели норковую шубу. При тщательном осмотре дома выяснилось, что на одном из рукавов мех по качеству значительно тоньше и реже, чем на другом. Более того-имеются прогалины без ворсинок, диаметром около 5 миллиметров. Как лучше обставить возврат шубы в магазин и получение денег обратно? Как товар, не подошедший или как товар бракованный? Искать замену в данном магазине не хочу, нужно просто вернуть деньги. Большое спасибо за ответы!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Здравствуйте. Следует написать претензию продавцу с указанием брака, а также требованием возврата денег. В случае отказа вернуть деньги - следует проводить экспертизу товара и обращаться в суд. Обращайтесь, поможем вернуть деньги.

29.12.2014, 11:26

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Предъявите письменную претензию на возврат в соответствии с нормами ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.

29.12.2014, 11:10

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Калиян Тигран Павлович

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.9 283 отзывa

Предъявляйте письменную претензию в связи с продажей товара ненадлежащего качества, в случае отказа идите в суд, у Вас есть все основания, да и помимо возврата денежных средств, сможете взыскать еще и штраф 50% от общей стоимости шубы согласно Закону "О защите прав потребителей". Если возникнут трудности, обращайтесь, имеется большая практика разрешения споров по защите прав потребителей.

УДАЧИ!

29.12.2014, 11:17

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги обратно - товар бракованный или не подошедший

Похожие вопросы