Как вернуть деньги за нелегальные дополнительные услуги при покупке телефона в салоне Диксис?
Вопрос №5748886
из г. Железногорск
опубликован 31.12.2014, 20:49
опубликован 31.12.2014, 20:49
Жена купила дочке телефон в салоне Диксис, попросила установить плей-маркет (она не знала, что он там установлен производителем), ей назвали итоговую сумму, она оплатила. Когда я посмотрел товарный чек, то увидел, что с неё взяли за якобы установку 350 руб. и 450 руб. за дополнительное сервисное обслуживание, которое вообще не предлагалось и не обсуждалось. Посоветуйте как вернуть деньги за развод или вернуть телефон вообще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию, где укажите, что плей-маркет уже был предустановлен в телефон производителем.
По поводу доп.сервисного обслуживания укажите, что эту услугу не заказывали.
Если проигнорируют, то через 10 дней с иском в суд.
Там полагаю проблем быть не должно.
31.12.2014, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за дополнительное гарантийное обслуживание при покупке телефона в кредит без первоначального
Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания
Компания Диксис Маркет разорилась после гарантийного ремонта моего сотового телефона. Что делать?
Ограничение гарантийных обязательств при дополнительном сервисном обслуживании - правомерно ли?
Рассказ покупателя - Как я стал жертвой обмана и пытаюсь вернуть деньги за мобильный телефон
Проблема с покупкой - отсутствует гарантия в чеке и ошибка в сдаче. Что делать?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги за непредусмотренную консультацию при покупке смартфона в салоне связи?
Проблемы с покупкой - отсутствие дополнительной гарантии и неправильная сдача
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут