С новым годом! Подскажите пожалуйста. Купила сотовый телефон 27.12.14 в евросети подарила мужу а он нетот оказался который нужен вобщем покупала с двумя сим картами а мне продали с одной дома увидела только когда подарила что он не тот могу ли я его обменят на нужный мне телефон в употреблении не был. Спасибо.

Четырнадцать дней у вас с момента покупки чтобы обменять телефон

Могу ли я обменять купленный сотовый телефон на нужный мне в магазине?

Купила телефон, надо было с двумя сим картами. Дома обнаружила, что с одной сим картой. Могу ли я его поменять?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть купленный мобильный телефон на следующий день из-за отсутствия слота для второй сим-карты?

Могу ли я вернуть мобильный телефон купленный вчера, на следующий день т.к. мне нужен был с двумя сим-картами, а он оказался с одной.

Читать ответы (1)

Как обменять купленный телефон HONOR 10 на версию Premium?

Купила телефон HONOR 10.И только дома обнаружила, что мне продали телефон не тот что я просила. Мне нужен был Premium, а продали просто обычный. Не прошло ещё и суток. Могу ли я обменять его на тот, который я просила. (Телефоны одинаковые, только память разная)

Читать ответы (1)

Можно ли обменять телефон на две сим-карты со доплатой, если он был куплен в кредит?

Здраствуйт! Я купил вчера телефон в кредит! А он оказался на одну сим карту а мне надо на две! Могу они я обменять его на телефон с двумя сим картами и с доплатой.

Читать ответы (1)

Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?

Будьте добры подскажите! Купила телефон с двумя сим картами. В магазине проверили только с одной симкой. Позже (уже дома) выявили, что одну из сим карт телефон не распознаёт,в магазин по телефону о проблеме с телефоном сообщила в тот же день. ВОПРОС: Могу ли я в десятидневный срок потребовать у магазина полного возврата денег оплаченных за телефон, либо замены телефона (только не ремонта)

Читать ответы (1)

Проблемы с микрофоном в купленном новом iPhone 7 Plus - требую обмена на новый

Купила айфон 7 плюс в магазине Евросеть, оказался с браком: микрофон сломан, меня плохо слышат когда разговариваю по телефону, т.к. работаю в другом городе сразу телефон не получилось привезти. На обмен новый телефон не хотят давать, предлагают только ремонт, а ремонт мне не нужен, я хочу новый телефон т.к. купила его новым.

Читать ответы (2)

Отказали в обмене на сотовой телефон с двумя сим-картами, купленный в кредит

Вчера супруга купила мне телефон сотовый в кредит. Я хотел такую же но с двумя симкартами. Мы поехали туда где купили. Хотели обменять нам отказали. Что тавар купленный в кредит не меняется и не сдается обратно.

Читать ответы (1)

Купила телефон с одной сим-картой вместо двух - как вернуть деньги или заменить на модель с двумя сим-картами?

Купила телефон как с двумя сим картами, а он оказался с 1 сим картой. На возврат отказали. Могу ли я вернуть деньги или получить телефон с 2 сим картами взамен этому.

Читать ответы (8)

Где обратиться в случае поломки телефона, купленного в Евросети, если срок гарантии не истек?

Я купила телефон в Евросети, срок гарантии еще не прошел, телефон перестал заряжаться. Я могу обратиться в любую евросеть за ремонтом или только в ту, в которой покупала телефон?

Читать ответы (2)

Возврат бракованного телефона - возможно ли вернуть деньги или обменять его на другой в Евросети?

Я купила телефон в евросети за 7990 руб, он оказался бракованный в него не слышат меня, на 14 день я принесла его в евросеть его отправили на проверку качества и сказали что он качественный, но мне уже не нужен такой телефон в котором меня не слышно, могу ли я вернуть деньги или обменять его на другой?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59