Скажите пожалуйста купил пульт универсальный но он не работает с моим устройством могу ли я вернуть деньги.

Купили в марте ТВ приставку для приёма спутниковых каналов, 30 мая перестал работать пульт, замена батареек результата не принесла. Сама приставка работает но без пульта ее использовать не возможно-каналы не переключаются настройки не произвести. 01 июня принесли в магазин в коробке с чеком и гантийным талоном (гарантия. 2 года) написалипретензию, обещали обменять или вернуть деньги. Но сегодня 11 июня письма с ответом нет, звонили сами сказали отказ отправили потому что пульт не гарантийный случай. Как быть? Письма не приходило. Без пульта ведь невозможна эксплуатация, предлагали КУПИТЬ универсальный пульт и жить дальше.

Купил универсальный пульт от телевизора. Но он не подошел. На следующий день попросил вернуть деньги, но мне отказали, ссылаясь на то, что это сложная техника и возврату не подлежит.

Я купила колонки для компьютера. Проверять в магазине отказались, так как, по их словам, нет технической возможности. Я поленилась сообщать неродивому консультанту, что для этого требуется как минимум розетка и для полного счастья ноутбук, который они как раз-таки продают. Теперь жалею. Приехала домой, включаю, а пульт к акустической системе не работает. На панели сабвуфера находятся только основные кнопки, остальное - на пульте. Следственно, я не могу использовать устройство в полную силу (на пульте находятся все настройки звука и т. п.). МОгут ли мне вернуть мои деньги и в течение какого срока? Могу ли я не ждать, пока они отвезут устройство на экспертизу, а сразу сегодня забрать деньги? Товара для обмена у них нет в наличии.

Здраствуйте мы три дня назад купили детскую машину на пульту акамуляторную. В магазине проверили все работает домой приехали машина перестала работать от пидали а от пульта работает. Прошло три дня седня отвезли машину обратно в магазин продовец проверил машину да не работает сказал что машину на экспертизу ждать 21 день. Я отказалась и попросила вернуть мои деньги он отказался и сказал что в течении 14 дней вернут деньги. Как так машина на экспертизе 21 день а деньги вернут в течении 14 дней. Что мне делать как вернуть деньги.

Купила пульт дистанционного управления к телевизору. Универсальный. Коды не подошли. Товар был в герметичном блистере. Магазин отказался принимать пульт из-за вскрытой упаковки. Имею ли я право вообще вернуть товар в этом случае и возможно ли произвести возврат и без упаковки?

Купил зарядное устройство на телефон. Прошло 16 дней. И устройство не работает. Могу ли я вернуть или обменять устройство?

Купила ТВ за 23000. Гаратния 1 год. Гарантия заканчивается через неделю. Телевизор не реагирует на пульт. Пульт в порядке - проверяли. На ТВ не горит лампа, которая должна мигать при переключении через пульт. Вопрос: можно ли вернуть уплаченные за товар деньги, а ТВ вернуть продавцу (ТВ покупала в кредит на 10 ме. полностью погасила уже). Но загвоздка в следующем - крышка от пульта плохо стала закрываться.

Купил пульт ду взамен утерянного пока ехал дамой пульт нашелся, в магазине вернуть деньги отказались только обмен, менять мне не на что. какие мои действия и законно ли отказ продавца?

Купили телевизор, пульт не работает и цвето передача ужасная, хочу вернуть в магазин.