Купил зарядку для телефона не проработав месяц сломалась, обязаны ли мне её поменять.
опубликован 05.01.2015, 08:19
Данные отношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителя".
Если вы будете настаивать на замене товара, продавец обязан будет взять товар на экспертизу.
Но, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (часть 5 ст. 18 указанного Закона).
В чем причина неисправности зарядки. Уверен на 99,9 - переломился шнур вследствие неправильного его использования (сгиб при зарядке).
Таким образом, если вы будете наставать на замене, вы потеряете время, ничего не докажете и вынуждены будете заплатить за экспертизу.
Поэтому обращаться за заменой нецелесообразно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Гарантийный телефон - сломалась зарядка и разъем, возможность экспертизы и предоставление временного устройства.
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию
Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy SIII - как восстановить и получить временный телефон на время ремонта
Неработающее зарядное устройство - обязан ли магазин вернуть деньги?
Проблема с держанием зарядки в новом мобильном телефоне - как разрешить ситуацию без чека?
Купила новый телефон, через 2 месяца сломалась зарядка. Это нормально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут