Неисправность с новым сотовым телефоном - Отказ продавцов в принятии и возвращении денег
Вопрос №5777366
из г. Никольское
опубликован 08.01.2015, 00:39
опубликован 08.01.2015, 00:39
Купили сотовый телефон, приехав домой обнаружили, что он не видит карту памяти, отвезли обратно в салон, принять отказались сославшись, что нет настройщика. (в салоне с неисправностью согласились). теперь хочу вернуть телефон и забрать деньги, не хочу с ними иметь дело.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Петр, пишите претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Если требования продавец не удовлетворит добровольно, то следует обращаться в суд.
08.01.2015, 00:42
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! С праздниками всеми, Вас!!! И огромное спасибо за такую оперативность.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
срочно пишите им претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, так как сотовый телефон это технически сложный товар и вернуть его можно только в течение 15 дней со дня покупки, и то, если он некачественный.
08.01.2015, 00:42
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! С праздниками всеми, Вас!!! И огромное спасибо за такую оперативность.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Как вернуть неисправный телефон в салон связи и защитить свои права - руководство по действиям.
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Купила сотовый телефон, но дома обнаружила неисправность динамика, обратно в салоне не принимают, как вернуть?
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?
Опыт покупки двухсимочного телефона в салоне МТС - разочарование и возможности для решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут