Неисправность с новым сотовым телефоном - Отказ продавцов в принятии и возвращении денег
Вопрос №5777366
из г. Никольское
опубликован 08.01.2015, 00:39
опубликован 08.01.2015, 00:39
Купили сотовый телефон, приехав домой обнаружили, что он не видит карту памяти, отвезли обратно в салон, принять отказались сославшись, что нет настройщика. (в салоне с неисправностью согласились). теперь хочу вернуть телефон и забрать деньги, не хочу с ними иметь дело.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Петр, пишите претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Если требования продавец не удовлетворит добровольно, то следует обращаться в суд.
08.01.2015, 00:42
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! С праздниками всеми, Вас!!! И огромное спасибо за такую оперативность.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
срочно пишите им претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, так как сотовый телефон это технически сложный товар и вернуть его можно только в течение 15 дней со дня покупки, и то, если он некачественный.
08.01.2015, 00:42
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! С праздниками всеми, Вас!!! И огромное спасибо за такую оперативность.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Как вернуть неисправный телефон в салон связи и защитить свои права - руководство по действиям.
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Купила сотовый телефон, но дома обнаружила неисправность динамика, обратно в салоне не принимают, как вернуть?
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?
Опыт покупки двухсимочного телефона в салоне МТС - разочарование и возможности для решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут