Неисправность с новым сотовым телефоном - Отказ продавцов в принятии и возвращении денег
опубликован 08.01.2015, 00:39
Купили сотовый телефон, приехав домой обнаружили, что он не видит карту памяти, отвезли обратно в салон, принять отказались сославшись, что нет настройщика. (в салоне с неисправностью согласились). теперь хочу вернуть телефон и забрать деньги, не хочу с ними иметь дело.
Петр, пишите претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Если требования продавец не удовлетворит добровольно, то следует обращаться в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
срочно пишите им претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, так как сотовый телефон это технически сложный товар и вернуть его можно только в течение 15 дней со дня покупки, и то, если он некачественный.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Как вернуть неисправный телефон в салон связи и защитить свои права - руководство по действиям.
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Купила сотовый телефон, но дома обнаружила неисправность динамика, обратно в салоне не принимают, как вернуть?
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?
Опыт покупки двухсимочного телефона в салоне МТС - разочарование и возможности для решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут