Проблема с заказом на сайте http://www.inauto77.com/. Как действовать в данной ситуации?

Question

Отправили деньги и не получили товар. Сайт http://www.inauto77.com/#!contact/c24vq Работали с ними до НГ - все было норм. Но после нового года они должны были отправить нам двигатель. Мы (от частного лица - сотрудник нашей компании) перевели на частное лицо (имя и телефон имеется) на карту сбербанка через оператора Сбербанка немалую сумму. Инавто 77 обещали выслать движок после праздников, но теперь не выходят на связь. Не отвечают на звонки, письма. Перед покупкой велась подробная переписка (сохранилась), в которой мы и сумму оговорили и все детали, есть документы о переводе денег (чек из Сбербанка), есть также телефон товарища получателя. Но все телефоны сейчас отключены. Что посоветуете делать? Мы находимся в Саратове, эти ребята - в Москве. Если подавать заявление, то где?

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Обратитесь в полицию с заявлением.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Ерыкова Кристина Сергеевна · Answer

Подавать исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения по месту нахождения ответчика, по его месту регистрации.

Проблема с заказом на сайте http://www.inauto77.com/. Как действовать в данной ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема с заказом и невыполнением доставки - как действовать после отказа милиции?

Что делать, если продавец не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка за товар?

Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Дром - возможности и правовые действия

Заказал велосипед в интернет-магазине, но обманули - деньги перевел, товар не получил

Проблема с отправкой и возвратом денег - что делать при покупке колесных дисков через Avito?

Как вернуть деньги после неудачной сделки по покупке мотоциклетного двигателя во Владивостоке?

Как вернуть деньги после мошенничества с покупкой двигателя на карту Сбербанка?

Мошенничество на сайте Одноклассники - как вернуть деньги за неполученный товар?

Вопрос об уголовной ответственности за перевод сим-карты с организации на частное лицо для перевода денег при помощи

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59