Проблемы с картой МТС-деньги - Как минимизировать уплату неустоек и штрафов?

Вопрос №5813783 из г. Новочебоксарск
опубликован 13.01.2015, 13:25

В марте прошлого года в салоне связи МТС меня убедили взять карту МТС-деньги. Сумма кредитных средств была 5000 рублей. Когда мне срочно понадобились деньги до зарплаты, я сняла всю сумму с карты о вернула ее полностью через неделю. Через месяц снова понадобились деньги, но снять всю сумму сразу не получилось и я сняла ее частями в размере 3500 тысяч. Когда я позвонила оператору, чтобы узнать баланс по карте, она мне ответила, что я должна заплатить снова 5000 рублей, объяснив это тем, что с карты были списаны всякие комиссии! Я расстроилась и забыла про эту карту на год. Ничего больше не платила. Теперь, когда я решила погасить задолженность, перед этим позвонив оператору что бы узнать точную сумму для погашения, мне озвучили сумму в 22 901,05 рублей! Вопрос: Как мне оплатить только те деньги которые я брала с минимумом неустоек и штрафов?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43290 отзывов

Анастасия Алексеевна, у вас два варианта:

1. Ждать суда, а в суде просить суд применить ст.333 ГК РФ;

2. нужно ознакомиться с условиями кред. договора, зачастую пункты кред. договора содержат положения, ущемляющие ваши права как потребителя.

Суд вынесет решение, а вы вырученные деньги можете направить в счет погашения основного долга.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с картой МТС-деньги - Как минимизировать уплату неустоек и штрафов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы