Проблемы с картой МТС-деньги - Как минимизировать уплату неустоек и штрафов?
опубликован 13.01.2015, 13:25
В марте прошлого года в салоне связи МТС меня убедили взять карту МТС-деньги. Сумма кредитных средств была 5000 рублей. Когда мне срочно понадобились деньги до зарплаты, я сняла всю сумму с карты о вернула ее полностью через неделю. Через месяц снова понадобились деньги, но снять всю сумму сразу не получилось и я сняла ее частями в размере 3500 тысяч. Когда я позвонила оператору, чтобы узнать баланс по карте, она мне ответила, что я должна заплатить снова 5000 рублей, объяснив это тем, что с карты были списаны всякие комиссии! Я расстроилась и забыла про эту карту на год. Ничего больше не платила. Теперь, когда я решила погасить задолженность, перед этим позвонив оператору что бы узнать точную сумму для погашения, мне озвучили сумму в 22 901,05 рублей! Вопрос: Как мне оплатить только те деньги которые я брала с минимумом неустоек и штрафов?
Анастасия Алексеевна, у вас два варианта:
1. Ждать суда, а в суде просить суд применить ст.333 ГК РФ;
2. нужно ознакомиться с условиями кред. договора, зачастую пункты кред. договора содержат положения, ущемляющие ваши права как потребителя.
Суд вынесет решение, а вы вырученные деньги можете направить в счет погашения основного долга.
Кредитный договор то у вас на руках?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Проблема со списанием средств после смены тарифа - как разобраться с МТС?
Банк онилировал мои деньги на кредитной карте, могу ли я вернуть оставшуюся часть суммы?
Незаконные списания с моей дебетовой карты и отсутствие ответов от банка - что делать?
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Возможность заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности в суде в случае подачи на меня иска НАО ПКБ
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Проблема погашения кредита - Заблокирована рабочая карта, как оплатить долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут