Не тот заказ - как вернуть деньги при получении неправильного товара из интернет магазина?

Вопрос №5818389 из г. Кандалакша
опубликован 13.01.2015, 21:30

Заказала через интернет магазин одежду для сына. Пришла посылка слишком быстро, на точно такую же сумму заказаного товара, но в посылке оказались не тот заказ - всего две женские вещи и явно не на ту стоимость, что я заплатила. На чеке который оформляла почта получатель частное лицо с адресом и инн, расчетным счетом и корсчетом. Зашла на сайт и только тогда поняла, что толком адрес липовый и телефон тоже. Может можно как то с налисием этих данных на чеке вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Здравствуйте, Обратитесь в полицию с заявлением.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

13.01.2015, 21:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты