Что делать при возникновении проблем с КАСКО при автокредите в ВТБ 24?
При получении авто кредита в ВТБ 24 застраховала еще не приобретенный автомобиль (КАСКО) в Либерти Страхование. Для выдачи кредита эта страховая компания устроила банк. Через год в этой же страховой компании приобретаю новый полис (продлеваю). Отсылаю сканированный полис в банк и получаю ответ письменный официальный. Что в силу Постановления Правительства РФ от 30.04.2009 года № 386 на банк возложена обязанность принимать страховой полис любой страховой организации, выбранной заемщиком, при условии, что страховая организация соответствует требованиям банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги. При автокредитовании я могу воспользоваться любой страховой компанией размещенной на сайте банка, т.е те компании которые прошли аккредитацию банка. А на сегодняшний день Либерти Страховане не внесена в данный список. Банк готов рассмотреть данную компанию, оценить ее финансовое состояние и если она будет отвечать требованиям внести в список акредитованных и рассмотреть условия моего полиса КАСКО. И предлагают мне направить в банк пакет документов для проверки страховой компании на соответствие общим требованиям (которые я в принципе не могу предоставить... это да же смешно). То есть ни слова о том, что они не принимают мой полис, просто по существу вопроса сообщают. Когда я позвонила в банк менеджер мне предложил расторгнуть договор с Либерти Страхование и заключить новый договор. Если я это сделаю мне ни чего не грозит с его слов. В договоре кредитования написано, что я обязана предоставлять в банк до окончания срока договора и до полного погашения кредита страховку заключенную со страховой компанией которая соответствует требованиям банка. Список компаний размещен на сайте банка. В противном случае штрафные санкции...0.6% за каждый день просрочки от оставшейся суммы кредита. ЧТО ДЕЛАТЬ? Банк прав или нет? До НГ заплатила за КАСКО 50 000 руб. сейчас страховые хотят от 70 000 до 100 000 руб. Расторгать договор со страховой - вернут скорей за минусом комиссионных полученных агентом и минус время пользования.
Вам надо писать в банк претензию: мол компания требованиям банка соответствует, а документы не в моей власти получить - сами истребуйте.
В случае начисления штрафа можете прекратить платежи. Испортится кредитная история, банк взыщет долг и проценты через суд, но через пол года (сможете накопить), а неустойку и штрафы судья снизит до копеек по вашей просьбе.
Копию претензии отправьте в ФАС с требованием прекратить понуждение заемщиков к заключению договоров с конкретными страховщиками.
Спросить