Отказ от покупки - несоблюдение сроков и отсутствие товара на складе
опубликован 15.01.2015, 08:12
Николай Владимирович, здравствуйте!
Оплатив товар вы акцептовали оферту, поэтому договор купли-продажи, как таковой, у вас заключен (ст. 493 ГК РФ).
В связи с тем что вами не был заключен договор о приобретении товара с предварительной оплатой, который, исходя из смысла ст. 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей" должен быть заключен в письменной форме, вы не вправе требовать расторжения договора купли-продажи в одностороннем порядке в любой момент.
В соответствии с ч.2 ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Исходя из сказанного, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи дверей по истечении 7 дней с момента получения продавцом требования о передаче вам товара.
Расторгать договор в одностороннем порядке по правилам ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" чревато тем, что вам придется компенсировать расходы продавцу, связанные с реализацией договора.
Вернуть деньги в любой момент возможно только в случае, если вы приобретали товар в соответствии с "Правилами продажи товара по образцам".
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителя" вы имеете право отказаться от покупки товара.
Имеете право забрать деньги в любой момент.
Здравствуйте, Николай Владимирович.
Да, вы имеете право отказаться от дверей и вернуть уплаченные денежные средства. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отсутствие паспорта при возврате товара - вопрос законности требования магазина
Вопросы использования приходно-кассового ордера и отказа фирмы в выдаче кассового чека при подотчетных средствах
Какова юридическая сила ПКО и кассового чека без подписи выдавшего лица и без договора при получении предоплаты за товар
Как вернуть деньги после отказа от покупки б/у авто без заключения договора и выдачи чека
Можно расторгнуть договор о покупке товара, если магазин не предоставил его по кредиту
Юридический статус приходно-кассового ордера - ответ от торгового представителя Дениса
Оплата экспертизы без кассового чека - возможность компенсации издержек в суде
Сроки возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине СуперСтрой
Как отказаться от авторезины и вернуть предоплату, если нашел лучший вариант?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут