Возможно ли предъявить претензии и вернуть деньги за сломанный слуховой аппарат на гарантии?
Вопрос №5832384
из г. Дубна
опубликован 15.01.2015, 11:11
опубликован 15.01.2015, 11:11
Сломался слуховой аппарат на гарантии, забрали в платный ремонт, сказали, что это мы механически сломали контейнер для батарейки. Можем ли мы предъявить претензии и вернуть деньги, т.к. аппарат приобретался для человека 79 лет и аппарат слишком хлипкий с очень тонким пластиком, не мудрено, что при заправке батареи и легком нажатии, он сломался.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете - пишите претензию, ссылайтесь на положения ст 18 закона "О защите прав потребителей". Но если экспертиза в дальнейшем установит Вашу вину в возникновении недостатка товара - Вам откажут
15.01.2015, 11:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - батарейка не работает после замены, мастерская требует дополнительную оплату
Проблемы с механическими часами - Можно ли вернуть деньги за замену батарейки по гарантии?
Фирма продавшая слуховой аппарат в период гарантии должна предоставить временное устройство на время его ремонта - мнение Николая
Проблема с батареей на планшете - гарантия и возможность замены
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Проблема с точностью часов после смены батарейки - авторизованный СЦ снимает гарантию и предлагает платный ремонт
Как решить проблему с ломающимся отпаривателем после истечения гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут