Автомобиль Opel Astra заглох после пробития поддона двигателя - что делать?

Здравствуйте, Андрей.

Вам необходимо в первую очередь обратиться в экспертную организацию для проведения технической экспертизы автомобиля, чтобы установить причины повреждений, а также объем, технологию и стоимость ремонта. Вы вправе ставить перед экспертами дополнительные вопросы, связанные с гарантией автомобиля (должны ли были повреждения обнаружиться при последнем ТО, является ли случай гарантийным и т.п. - эксперты помогут Вам сформулировать вопросы наиболее точно и правильно для Вас).

Из экспертного заключения будет ясно, есть ли вина сервиса.

Обращение к экспертам должно стать Вашим первым шагом, т.к. после ремонта автомобиля установить истину уже будет намного сложнее.

С экспертным заключением обращайтесь в сервис (при необходимости в письменной форме) и выдвигаете свои требования (починить бесплатно, если это их вина; починить в соответствии с заключением экспертизы об объеме, технологии и стоимости ремонта).

Если добровольно сервис Ваши требования не исполняет, либо автомобиль Вам нужен очень срочно, сразу после экспертизы (осмотра эксперта и устного сообщения, что смотреть авто им больше не надо) можете обращаться в другой сервис, чинить за свой счет, а стоимость ремонта (при заключении эксперта о вине сервиса) взыскать у автосервиса через суд.

За более подробной консультацией, а также за квалифицированной юридической помощью Вы можете обращаться по телефону 8-926-203-19-74