Отказали в использовании бонусов при расторжении договора с Растелеком
Вопрос №5836238
из г. Дзержинск
опубликован 15.01.2015, 17:22
опубликован 15.01.2015, 17:22
При расторжении договора с Расстелеком мне прислали счёт к оплате 300 рублей и в этой же квитанции указали что мне начислены бонусы 1296. Я обратился в офис Ростелеком с просьбой потратить бонусы на погашения долга. Получил отказ = договор расторгнут, все бонусы пропали. Этих бонусов хватило бы с излишком погасить задолженность. МОГУТ ЛИ ОНИ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА НЕ УЧИТЫВАТЬ БОНУСЫ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ростелеком предоставляет вам усугу - вы, как потребитель обязаны оплатить ее. А бонусы - это добрая воля Ростелекома в своих коммерческих целях простимулировать вас пользоваться его услугами и он волен распоряжаться ей - тут вы его принудить не можете.
15.01.2015, 20:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 174
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязательно ли погасить задолженность по лицевому счету после расторжения договора с ОАО Ростелеком?
Как расчитаться за задолженность по долгу перед РОСТЕЛЕКОМОМ?
Проблемы с оплатой интернета от Ростелеком - задолженность оплачена, но компания не подтверждает получение денег
Как разобраться в претензиях МБА Финанс и разъяснить источник задолженности
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Как решать вопросы с долгами Ростелекома, если договор был расторгнут давно и дата создания в квитанции вызывает смущение?
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
Ростелеком требует погасить долг после расторжения договора - непредвиденная неустойка?
Проблема с расторжением договора с Ростелекомом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут