Отказали в использовании бонусов при расторжении договора с Растелеком
Вопрос №5836238
из г. Дзержинск
опубликован 15.01.2015, 17:22
опубликован 15.01.2015, 17:22
При расторжении договора с Расстелеком мне прислали счёт к оплате 300 рублей и в этой же квитанции указали что мне начислены бонусы 1296. Я обратился в офис Ростелеком с просьбой потратить бонусы на погашения долга. Получил отказ = договор расторгнут, все бонусы пропали. Этих бонусов хватило бы с излишком погасить задолженность. МОГУТ ЛИ ОНИ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА НЕ УЧИТЫВАТЬ БОНУСЫ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ростелеком предоставляет вам усугу - вы, как потребитель обязаны оплатить ее. А бонусы - это добрая воля Ростелекома в своих коммерческих целях простимулировать вас пользоваться его услугами и он волен распоряжаться ей - тут вы его принудить не можете.
15.01.2015, 20:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязательно ли погасить задолженность по лицевому счету после расторжения договора с ОАО Ростелеком?
Как расчитаться за задолженность по долгу перед РОСТЕЛЕКОМОМ?
Проблемы с оплатой интернета от Ростелеком - задолженность оплачена, но компания не подтверждает получение денег
Как разобраться в претензиях МБА Финанс и разъяснить источник задолженности
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Как решать вопросы с долгами Ростелекома, если договор был расторгнут давно и дата создания в квитанции вызывает смущение?
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
Ростелеком требует погасить долг после расторжения договора - непредвиденная неустойка?
Проблема с расторжением договора с Ростелекомом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут