В феврале 2014 года я отправила жалобу в Роспотребнадзор о том, что в квартире температура + 16 +18 град при температуре.

Здравствуйте, моя семья проживает в квартире, в которой 2 комнаты угловые. В феврале 2014 года я отправила жалобу в Роспотребнадзор о том, что в квартире температура + 16 +18 град при температуре наружного воздуха -10 -25 град., пока жалоба прошла по инстанциям столбик термометра поднялся до -2 град. и прошло 17 дней . Специалистами Центра гигиены и эпидемиологии в Челябинской области были произведены замеры температуры в жилом помещении и температура была 19,8 град. Я получила ответ , что факты изложенные в жалобе не подтвердились. К жалобе были приложены акты обследования жилого помещения при температуре -20 - 30 град. Какие существуют нормативные документы для замера температуры в жилых помещениях с учетом температуры наружного воздуха?