Можно ли оспорить решение сервисного центра по поводу механического повреждения чайника через суд?
Вопрос №5849868
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.01.2015, 23:57
опубликован 16.01.2015, 23:57
Скажите пожалуйста, если экспертиза сервисного центра установила механическое повреждение у чайника, и по гарантии ремонта не будет, если я подам в суд на обжалование чтобы не оплачивать экспертизу, т.к. у меня 2 детей до 3 х лет (один из них грудной) маленькие пособия и я мать одиночка.. .. и на моральный ущерб, за бестактное и хамское отношение директора магазина, будет ли скорее всего суд на моей стороне или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елизавета, здравствуйте!
Во-первых, в соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012, при рассмотрении дел по искам о защите прав потребителей, доказывать причинение морального вреда нет никакой необходимости.
Во-вторых, при подаче иска сейчас, с результатами экспертизы проведенной силами продавца, суд вы проиграете, т.к. не сможете подтвердить нарушения вашего права предусмотренного ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", соответственно с отсутствием вины продавца вы не взыщете моральный вред.
Если вы уверены в своей правоте, то обращаться в суд имеет смысл после проведения вами повторной экспертизы и если результаты последней будут в вашу пользу, иск удовлетворят, расходы на повторную экспертизу и судебные издержки возместит продавец.
17.01.2015, 07:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте!
Все расходы оплачивает виновная сторона.
Моральный ущерб нужно доказать.
Если чайник испорчен по Вашей вине то вы проиграете суд.
И все расходы лягут на Вас
17.01.2015, 02:18
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Возможность провести независимую экспертизу и возврат денег при покупке шубы в магазине Снежная Королева
Будет ли мне компенсирована стоимость первой экспертизы если ответчик будет оплачивать ущерб по второй?
Кто должен оплатить экспертизу товара, находящегося на гарантии, и допустимо ли проведение экспертизы магазином
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Суд обратился по защите прав потребителя - требуется возврат денег за сломанный планшет в гарантийный срок
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы подписи третьего лица - вопросы о оплате и решении суда
Судебная борьба за возмещение ущерба - как определить размер морального ущерба в иске при заводском браке телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут