Можно ли оспорить решение сервисного центра по поводу механического повреждения чайника через суд?
опубликован 16.01.2015, 23:57
Скажите пожалуйста, если экспертиза сервисного центра установила механическое повреждение у чайника, и по гарантии ремонта не будет, если я подам в суд на обжалование чтобы не оплачивать экспертизу, т.к. у меня 2 детей до 3 х лет (один из них грудной) маленькие пособия и я мать одиночка.. .. и на моральный ущерб, за бестактное и хамское отношение директора магазина, будет ли скорее всего суд на моей стороне или нет?
Елизавета, здравствуйте!
Во-первых, в соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012, при рассмотрении дел по искам о защите прав потребителей, доказывать причинение морального вреда нет никакой необходимости.
Во-вторых, при подаче иска сейчас, с результатами экспертизы проведенной силами продавца, суд вы проиграете, т.к. не сможете подтвердить нарушения вашего права предусмотренного ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", соответственно с отсутствием вины продавца вы не взыщете моральный вред.
Если вы уверены в своей правоте, то обращаться в суд имеет смысл после проведения вами повторной экспертизы и если результаты последней будут в вашу пользу, иск удовлетворят, расходы на повторную экспертизу и судебные издержки возместит продавец.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте!
Все расходы оплачивает виновная сторона.
Моральный ущерб нужно доказать.
Если чайник испорчен по Вашей вине то вы проиграете суд.
И все расходы лягут на Вас
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Возможность провести независимую экспертизу и возврат денег при покупке шубы в магазине Снежная Королева
Будет ли мне компенсирована стоимость первой экспертизы если ответчик будет оплачивать ущерб по второй?
Кто должен оплатить экспертизу товара, находящегося на гарантии, и допустимо ли проведение экспертизы магазином
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Суд обратился по защите прав потребителя - требуется возврат денег за сломанный планшет в гарантийный срок
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы подписи третьего лица - вопросы о оплате и решении суда
Судебная борьба за возмещение ущерба - как определить размер морального ущерба в иске при заводском браке телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут