Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Вопрос №5853300
из г. Смоленск
опубликован 17.01.2015, 14:52
опубликован 17.01.2015, 14:52
Заказала мебель (диван 80580 р. и кресло-кровать 34747 р.) 25.10.14, срок изготовления мебели 45 рабочих дней. 09.01.15 привезли мебель, но отсутствовали подушки (3 для дивана и 2 ля кресла), выявился дефект спинки диван (разрыв), забрали спинку дивана, 2 другие части дивана стоят у меня (спать на них нельзя, так как ноги свисают). Оплатила только кресло, в договоре указала, что без подушек. Сейчас директор фирмы говорит мне только о терпении, сроки исправления дефекта, изготовление подушек и о неустойке ни слова. Как быть? Какой процент неустойки требовать? И от какой суммы? Заранее благодарю...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по общему правилу 0,5 в день, добровольно вряд ли
18.01.2015, 00:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте! В договоре что-либо о неустойке сказано?
17.01.2015, 15:08
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос оплаты доставки мебели - нужно ли платить за диван и кресло отдельно, если есть один договор на заказ?
Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег
Возможен ли возврат денег за некачественную мебель с учетом экспертных выводов
Какой размер неустойки можно требовать за просрочку изготовления мебели?
Как отказаться от поставленной мебели и вернуть деньги
Проблема с заказом мягкой мебели - несоответствие поставленного товара и отказ магазина вернуть деньги
Проблема с изготовлением заказанного кресла - как правильно расторгнуть договор с банком и магазином мебели?
Дней + 14 рабочих дней сверх этого срока (при отсутвии комплектующих и пр).
Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут