Проблемы с возвратом шубы - как поступить, если продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №5853388
из г. Уфа
опубликован 17.01.2015, 15:01
опубликован 17.01.2015, 15:01
Купила 07.01.15 в торг. Комплексе у ИП шубу тёмного цвета. Не одевала, квитанция есть. Сегодня приехала туда сдавать, т.к.не смотрится со светлыми сапогами. Оказалось что они съехали, т.к были арендаторами. Свои шубы она разместила в соседнем бутике плюс там были и шубы другого продавца. Я померила все светлые шубы, из которых мне никакая по размеру не подошла. Созвонилась с продавцом шуб, объяснила причину по которой я хочу возвратить товар. Она сказала что денег пока у нее нет и попросила позвонить ей через несколько часов. Есть подозрения часто она выключит телефон либо вообще не будет его брать, чтобы протянуть время. Каковы мои действия в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Созвонилась с продавцом, но она сказала что возможно приедет из гостей{ из-за города ) только в понедельник и попросила созвониться с ней в понедельник. если таким образом она протянет эти 14дней как мне потом доказать что обращалась к ней именно в этот срок?
18.01.2015, 09:00
Задать вопрос юристу
напишите претензию в письменном виде и передайте продавцу. У вас на чеке есть сведения об индивидуальном предпринимателе и адрес если, что направьте по почте претензию по адресу указанному в чеке. Либо зайдите на сайт ФНС и по единому государственному реестру индивидуальных предпринимателей узнайте адрес регистрации ИП и отправьте претензию туда
18.01.2015, 12:32
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если откажется вернуть вам деньги, пишите жалобу в комитет ПП или в полицию
17.01.2015, 15:04
Добрый день! Созвонилась с продавцом, но она сказала что возможно приедет из гостей{ из-за города ) только в понедельник и попросила созвониться с ней в понедельник. если таким образом она протянет эти 14дней как мне потом доказать что обращалась к ней именно в этот срок?
18.01.2015, 09:00
напишите претензию в письменном виде и передайте продавцу. У вас на чеке есть сведения об индивидуальном предпринимателе и адрес если, что направьте по почте претензию по адресу указанному в чеке. Либо зайдите на сайт ФНС и по единому государственному реестру индивидуальных предпринимателей узнайте адрес регистрации ИП и отправьте претензию туда
18.01.2015, 12:32
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о заключении договора купли-продажи и возможное влияние на решение наличия других покупателей в момент приобретения шубы
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Как обменять шубу из норки на надлежащую, приобретенную в кредит у приезжих продавцов без чека и гарантии?
Проблемы с заказанной шубой - отсутствие возможности обмена или возврата
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Проблемы с шубой - дырки на мездре и отсутствие доверия к продавцу. Возможно ли вернуть деньги?
Возможность требования возврата денег за б/у шубу через суд - анализ ситуации и шансы на успешный исход
Как вернуть норковую шубу, приобретенную у ИП на ярмарке, из другого города, через 1 год после покупки
Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут