Сбербанк отказывается регистрировать заявление о мошенничестве и возврате средств по кредитной карте - что делать?

• г. Армавир

Что делать, если Сбербанк отказывается регистрировать заявление о мошенничестве, возврата денежных средств по моей кредитной карте. Заявление о мошеннисестве, возрата денежных средств написал, но сообщение не пришло с номером регистрации по которому можно определить состояние моего обращения. Сотрудники банка сообщают, что если передавали данные 3-ему лицу, то только через суд? Как быть, когда на лицо явное мошенничество по кредитной карте?

Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь с таким заявлением в полицию

Спросить
Пожаловаться

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты.

Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте?

- если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты?

- если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?

С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?

24.02.2016 Г. произошло списание денежных средств с 2-х карт (мошенничество)сбербанка, написал заявление в банк на блокировку карт и возврат денежных средств, а также заявление в полицию (ведётся уголовное дело)-так вот сбербанк не выполняет всё по закону, то есть карты перевыпустил (я их получил), а вот денежные средства отказывается вернуть. Хочу подать на сбербанк в суд. какие документы нужны для этого и в какой форме оно пишется?

С банковской кредитной карты в период с 23.03.2016 по 17.04.2016 были сняты денежные средства в размере 15 000 рублей. Хотел бы узнать, возможно, ли снять денежные средства без моего ведома, только с номером моей карты? Возможно ли вернуть денежные средства?

Сбербанк не предоставлял мне ни каких СМС сообщений о списывании денежных средств, предоставил только СМС сообщение когда появился долг в размере 150 рублей

Могу ли я предъявить претензии Сбербанку?

Транзакция не прошла средства списались до адреса не дошли был в банке написал заявление о возврате обождал пришло сообщение что у банка нет оснований для возврата денежных средств.

У меня были мошенничества по карте сбербанк на счета мобильных телефонов через сбербанк онлайн были перечислены денежные средства. Я написала заявление в УВД и обратилась в ближайшее отделение банка с данной проблемой, сотруднику банка я рассказала о факте мошенничества, карту по которой было совершено мошенничество я закрыла, также сотрудника банка я попросила проверить какие еще сотовые номера подключены к моей карте на что сотрудник банка мне ответил раз я закрыла карту по которой совершено мошенничество то моими счетами мошенники больше не могут воспользоваться. Но через неделю на мой номер телефона стали приходить смс о вход в систему сбербанк онлайн, пока я дозвонилась по горячей линии до оператора с моей карты на номера телефона было перечислено 10 000 руб, банк вернуть эти деньги мне отказался, причем сотрудники банка так и не смогли дать мне ответ, что мне делать, чтобы такого не повторилось, сказали сменить номер телефона, но мой вопрос это поможет мне ответили наверно да, то есть такое может повторяться бесконечно. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации, как вернуть деньги? Заранее спасибо.

При перечислении денежных средств через интернет банк с кредитной карты банка СКБ на карту Сбербанка была допущена ошибка в номере карты получателя. С моей стороны было обращение в письменной форме в СКБ банк об отмене перевода и возврате денежных средств на, что через месяц я получил отказ. Вопрос на сколько отказ правомерен и существуют ли рычаги возврата денежных средств в подобной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Меня интересует вопрос о мошенничестве через интернет магазин. Какова вероятность возврата денежных средств, если написать заявление в банке и в полиции.

Сегодня обратились в полицию с заявлением о мошенничестве. Но сотрудники полиции переформулировали и вместо требования о возбуждении уголовного дела о мошенничестве написали Прошу помочь в возврате денежных средств. Что это меняет?

МФО подала заявление о мошенничестве в милиции. Милиция в прокуратуру долг 45000 прокурор потребывал справки и документы будет готовить в суд о мошенничестве платить не отказываемся когда допрашивали сказали, и заключили договор с юридической компанией о банкротстве физ лица. Суд присудит статью мошенничества. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение