Как вернуть деньги или заменить телефон, который был отремонтирован, но остался с дефектом?
Вопрос №5857269
из г. Томск
опубликован 18.01.2015, 00:23
опубликован 18.01.2015, 00:23
Сдал телефон по гарантии в ремонт, после мне его привезли но дефект остался, могу ли я вернуть деньги или заменить телефон? Со дня как мне его привезли прошло 3 дня, и надо ли мне его опять сдавать на проверку того что не я виноват в поломке (дефекте телефона)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, можете - согласно статье 18 закона "О защите прав потребителей". Но продавец имеет право снова провести проверку качества товара
18.01.2015, 00:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблема после ремонта - телефон на несколько минут оказывается вне доступа сети
Проблемы с новым телефоном - возможность обмена или возврата?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Проблемы с телефоном на гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут