Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Вопрос №5865421
из г. Свободный
опубликован 19.01.2015, 06:54
опубликован 19.01.2015, 06:54
Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Задать вопрос юристу
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, если иное не установлено договором. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, например, о расторжении ДКП и взыскании денежных средств за товар (+неустойка, моральный вред, штраф, убытки, если таковые будут иметь место и судебные расходы, если таковые будут иметь место).
19.01.2015, 07:03
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили морозильную камеру и она уже второй раз выходит из строя. Как быть?
Проблемы с гарантией - третий раз сломался телефон Nokia 6270, хочу заменить или получить компенсацию за него
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Как поступить, если телефон на гарантии ломается второй раз - рассмотрение замены
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Могу ли я вернуть деньги или поменять его на другой - сегодня 21 марта 2010.
Что делать, если мультиварка вышла из строя дважды во время гарантийного срока - возврат денег возможен?
Возврат денег при гарантийном ремонте телефона - как правильно ответить на претензию покупателя?
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут