Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Вопрос №5865421
из г. Свободный
опубликован 19.01.2015, 06:54
опубликован 19.01.2015, 06:54
Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Задать вопрос юристу
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, если иное не установлено договором. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, например, о расторжении ДКП и взыскании денежных средств за товар (+неустойка, моральный вред, штраф, убытки, если таковые будут иметь место и судебные расходы, если таковые будут иметь место).
19.01.2015, 07:03
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили морозильную камеру и она уже второй раз выходит из строя. Как быть?
Проблемы с гарантией - третий раз сломался телефон Nokia 6270, хочу заменить или получить компенсацию за него
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Как поступить, если телефон на гарантии ломается второй раз - рассмотрение замены
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Могу ли я вернуть деньги или поменять его на другой - сегодня 21 марта 2010.
Что делать, если мультиварка вышла из строя дважды во время гарантийного срока - возврат денег возможен?
Возврат денег при гарантийном ремонте телефона - как правильно ответить на претензию покупателя?
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут