Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Вопрос №5865421
из г. Свободный
опубликован 19.01.2015, 06:54
опубликован 19.01.2015, 06:54
Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Задать вопрос юристу
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, если иное не установлено договором. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, например, о расторжении ДКП и взыскании денежных средств за товар (+неустойка, моральный вред, штраф, убытки, если таковые будут иметь место и судебные расходы, если таковые будут иметь место).
19.01.2015, 07:03
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили морозильную камеру и она уже второй раз выходит из строя. Как быть?
Проблемы с гарантией - третий раз сломался телефон Nokia 6270, хочу заменить или получить компенсацию за него
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Как поступить, если телефон на гарантии ломается второй раз - рассмотрение замены
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Могу ли я вернуть деньги или поменять его на другой - сегодня 21 марта 2010.
Что делать, если мультиварка вышла из строя дважды во время гарантийного срока - возврат денег возможен?
Возврат денег при гарантийном ремонте телефона - как правильно ответить на претензию покупателя?
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут