Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Вопрос №5865421
из г. Свободный
опубликован 19.01.2015, 06:54
опубликован 19.01.2015, 06:54
Телефон находится на гарантийном сроке, но уже второй раз выходит из строя, не включается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Задать вопрос юристу
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, если иное не установлено договором. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, например, о расторжении ДКП и взыскании денежных средств за товар (+неустойка, моральный вред, штраф, убытки, если таковые будут иметь место и судебные расходы, если таковые будут иметь место).
19.01.2015, 07:03
Как быть. если телефон приобретался в этом же регионе, но в другом населённом пункте, надо обращаться непременно в тот пункт, где покупал или можно обратиться в сервисный центр этой фирмы?
19.01.2015, 07:06
Можете обращаться в любой центр ( чаще всего) но условия гарантии прописаны в гарантийном талоне
19.01.2015, 07:11
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 502
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 604
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили морозильную камеру и она уже второй раз выходит из строя. Как быть?
Проблемы с гарантией - третий раз сломался телефон Nokia 6270, хочу заменить или получить компенсацию за него
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Как поступить, если телефон на гарантии ломается второй раз - рассмотрение замены
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Могу ли я вернуть деньги или поменять его на другой - сегодня 21 марта 2010.
Что делать, если мультиварка вышла из строя дважды во время гарантийного срока - возврат денег возможен?
Возврат денег при гарантийном ремонте телефона - как правильно ответить на претензию покупателя?
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут