Дилемма с заменой лобового стекла автомобиля - правовые и финансовые аспекты.

Вопрос №5865842 из г. Красноярск
опубликован 19.01.2015, 08:37
Исходные данные: легковой автомобиль приобретен у официального дилера, на гарантии, оформлены страховки ОСАГО и КАСКО. страховой случай (сколы и растрескивание лобового стекла) произошел более года назад. Страховой случай оформлен в установленные сроки, счет дилера оплачен страховой компанией. Замена лобового стекла не произведена по неоднократным обоюдным причинам: отсутствие стекла на складе дилера, невозможность постановки автомобиля в ремонт в предложенное время. В настоящий момент дилер выдвигает требование произвести доплату за стекло, связанную с удорожанием. Страховая компания отказывается компенсировать удорожание. Вопросы: 1. правомочность дилера требовать оплаты удорожания з/частей, ссылаясь на истечение срока давности. Срок давности определен дилером самостоятельно, владелец автомобиля с этим сроком не ознакомлен. Дилером не было принято необходимых мер для выполнения замены до истечения срока давности. В договоре страхования ни об удорожании, ни о сроке давности ничего не сказано. Если требование дилера не правомочно, то на какие пункты каких документов можно ссылаться? 2. в случае правомочности требований дилера, кто обязан оплачивать удорожание: страховая компания или владелец автомобиля? Если страховая компания, то на основании каких пунктов каких документов? С уважением Николай.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Страховая компания свои обязательства исполнила надлежаще. В данном случае причина затягивания сроков ремонта и ответственность в этом должна нести организация, осуществляющая гарантийный ремонт. В данном случае, возможно, между страховой и ТО имеется какая-то договоренность на случай подобных инцидентов. Кроме того, всю ответственность, за несвоевременный ремонт, а также за недостатки в работе лежит на страховой компании. В таких ситуациях, как правило, сам потребитель, т.е. вы, доплачивают ремонт и доплату взыскивают со страховой компании.

19.01.2015, 14:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Здравствуйте!

У Вас наступил страховой случай в силу чего, СК обязана осуществить восстановительный ремонт транспортного средства и оплатить ремонт в счет страховой выплаты.

Возможно дилер будет ссылаться на то, что в предусмотренный срок Вы не явились для замены стекла

19.01.2015, 09:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских