В день получения комплекта мебели вы не внесли доплату, согласно п. 3.2.2, тем самым нарушили условия договора.
Вопрос №5874546
из г. Москва
опубликован 20.01.2015, 00:31
опубликован 20.01.2015, 00:31
Клиент неисполнил свои обязательства по договору! Как быть?
Форма: ИП. Занимаемся продажей мебели на заказ (дилеры). Нужна помощь с обращением в суд. Наша претензия к клиенту тут: Уважаемая Кира Евгеньевна!
13.01.2015 года, Вам был доставлен заказанный Вами товар, на адрес, который Вы указали в договоре — 142304 МО, Чеховский р-н, ДНП Прудки, д. 2. Дата и время доставки были обговорены с Вами заранее (в соответствии с п. 2.1.1 настоящего договора), а именно 07-09.01.2015. На момент заключения/подписания договора Вами была внесена предоплата, согласно п. 3.2.2 [В размере 50% от общей суммы в момент подписания договора и оставшиеся 50% от указанной суммы не позднее чем в день получения заказ.] С учетом Вашей предоплаты (160000,00 рублей на момент подписания договора, и 75000,00 рублей в процессе изготовления) в размере 235 000,00 рублей, Ваша сумма доплаты на ожидаемую дату отгрузки 01.12.2014 -- 102 381,00 рублей. К сожалению, мы не смогли доставить вовремя Вашу мебель, и в соответствии с пунктом 7.1 [В случае нарушения продавцом, установленного настоящим договором, срока даты доставки товара покупателю, продавец выплачивает покупателю неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы стоимости товара, за каждый рабочий день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от суммы договора. Неустойка выплачивается только после письменного требования (претензия) со стороны покупателя. Во всех остальных случаях, стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.] мы произвели перерасчет суммы (на основании полученной от Вас претензии зарегистрированной под номером 1 от 01.12.2014) и известили Вас путем отправки сообщений в Messenger 12.01.2015 12:12; 12:13; 12:14 (о чем стоит метка о доставке и прочтении полученных сообщений), сумма доплаты на фактическую дату отгрузки составила: 94272,00 рублей [кол-во просроченных рабочих дней: 24 | сумма неустойки за 1 рабочий день: 337,00 рублей | ОБЩАЯ СУММА НЕУСТОЙКИ НА 13.01.2015 г.: 8109,00 рублей]. В день получения комплекта мебели вы не внесли доплату, согласно п. 3.2.2, тем самым нарушили условия договора. Наш представитель ПРЕДУПРЕДИЛ, что на момент отгрузки будут отсутствовать некоторые элементы, которые указаны в спецификации к заказу (прилагается к договору в момент подписания), путем телефонного звонка 12.01.2015 18:37 и 07.02.2015, и СООБЩИЛ дату отгрузки и доставки недостающих элементов, на что, Вы, выразили свое согласие. Согласно п. 4.1 [Прием товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности должна осуществляться покупателем. Принимаемые товары должны быть осмотрены с учетом проверки количества, качества, ассортимента и комплектности упомянутых товаров, по сведениям, указанных в сопроводительных документах (бланк-заказ; дизайн-проект). Осмотр товара производится покупателем в обязательном порядке. При обнаружении недостачи, не качественности, не полной комплектации товара, покупатель должен немедленно письменно заявить об этом соответствующему представителю продавца. Указанные недостатки должны быть описаны в бланке заказа, в части удовлетворяющей приемку товара. В этом случае, продавец обязан устранить недостатки, обнаруженные в товаре при приемке в течении 20 рабочих дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования. После подписания покупателем бланка-заказа без указаний каких-либо замечаний, претензии по качеству (за исключением гарантийных случаев) и комплектации товара продавцом не принимаются], Вами был произведен осмотр товара и комплектации. Письменных претензий не поступало, это означает что Вы приняли товар с учетом недостающих элементов о которых Вы были заранее и дополнительно проинформированы.
Официально сообщаем Вам, что в соответствии с п. 3.3 [В случае неисполнения покупателем условий, указанных в п. 3.1.1 или 3.1.2 настоящего договора. Продавец вправе либо отказаться от исполнения своих обязанностей по договору, либо пересмотреть условия настоящего договора (в том числе цену товара, и срок исполнения заказа)] мы вынуждены пересмотреть условия договора, до момента внесения доплаты по договору. Все диалоги касающиеся договора Вашего заказа, мы будем вести исключительно с Вами или Вашими представителями на основании доверенности. Ожидаем от Вас внесение доплаты в течении 2-х календарных дней (21.01.2015). Оплатить вы можете удобным для Вас способом: путем безналичного перевода на наш расчетный счет в банке, или наличными. Сумма к оплате 94272,00 рублей. Реквизиты для безналичного перевода указаны ниже.
Получатель:
Стаценко Ольга Анатольевна (ИП).
ИНН/КИО 346100088571
Номер счета:
40802810600001644780
Банк получателя:
ЗАО РАЙФФАЙЗЕНБАНК Г. МОСКВА
БИК 044525700
Корр. Счет № 30101810200000000700
В противном случае, мы будем вынуждены действовать согласно п. 8.2 [Все споры сторон рассматриваются в соответствующим действующим законодательством РФ] и п. 8.3 [Все споры, не урегулированные настоящим договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ], а именно путем предъявления искового заявления в судебные инстанции.
От клиента поступил ответная претензия! Нужна помощь! Готов сейчас ответить на телефонный звонок, или позвонить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нужно смотреть договор
20.01.2015, 00:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Можете оставить телефон, я Вам позвоню.
20.01.2015, 00:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Срок поставки по договору 12.09.14, в дальнейшем сроки были изменены на 01.12.2014 по инициативе клиента.
Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?
Как защитить себя при срыве поставки кухни - основания для компенсации, правильное уведомление и фиксация вины клиента
Нарушение прав покупателя при покупке мебели у ИП - от какой даты считать пеню?
Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Просрочка исполнения договора на изготовление мебели - правомерность требования подрядчика о полной оплате заказа
Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты
Какова пеня за просрочку по договору на изготовление и сборку мебели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут