Поврежденный груз после доставки - что делать в данной ситуации?
Доставили груз из Перми в Оренбург. Спустя два дня после выгрузки, мне позвонили, и сказали, что груз был поврежден. Обвиняют водителя, водитель нигде не расписывался, груз сдал, получил транспортные накладные и уехал на другой рейс. Сейчас нам прислали претензию и документы к ней. Что делать?
Илья, Вам следует готовиться к судебному разбирательству, но нужно четко понимать характер повреждения груза и какие документы оформлялись при перевозке груза.
Спроситьесли не согласны с претензией, на нее нужно ответить
получатель груза имеет право обратиться в суд, у вас будет право не соглашаться с исковыми требованиями
СпроситьВодитель грузился на питер, когда был в пути ему позвонили и сказали везти в воронеж. По документам груз на питер а выгрузили в воронеже! Накладные не пропечатали на выгрузке. Что получается что нас подставили и теперь водителя обвинят в пропаже груза? Как быть?
Работаю в сфере логистики (грузоперевозки). Наняла транспорт для перевозки продуктов питания из Перми в р-ку Крым. С водителем была устная договоренность и об оплате и о перевозке. На выгрузке он получил ТТН И ТН, в которых и расписался. На выгрузку приехал через 21 день, вместо заявленных 7. Оставшаяся продукция была испорчена. Треть груза в машине не было, пломбы сорваны. А значит водитель украл груз и остатки привез без зазрения совести. И сказал так получилось. С Клиентами (получателями груза) у меня тоже нет договора, но есть разовая заявка на перевозку данного груза, в которой прописано, что за груз несет ответственность водитель, а так же прописаны сроки, даты, количество, оплата и т.д. После случившего, Клиенты, повесили на меня долг за случившееся на сумму 1300000 руб. И говорят чтоб я сама разбиралась с водителем, что мне делать? При всей этой ситуации, клиенты мне должны были 115000 рублей, за предыдущие рейсы, теперь они мне их не отдают, говорят удерживают в счет долга за этого водителя. Хотя предыдущие рейсы были все выполнены без претензий и деньги водителям у меня теперь нет возможности выплатить, которые свою работу уже сделали. Сейчас и водители начнут писать мне претензии. Имеют ли права без судебного разбирательства, клиенты не отдавать мне деньги за уже выполненную работу?
У нашей организации произошло хищение груза по вине водителя. Он получил товар по нашей доверенности товар в Перьми, должен был привезти его в Курск (грузополучатель в накладной) но выгрузил его в Ижевске без нашего представителя, вскрыл пломбу сам, затем сфотографировал эту всю выгрузку и сказал что у него была такая заявка от другой транспортной организации (мошеннической). Накладные нам прислал со своей подписью в получении груза и без подписи получившего товар. Тоесть лицо руководившее им по телефону на выгрузку не явился. Груз мы не нашли. Написали в Курске и Ижевске заявление о возбуждении уголовного дела. Можем ли мы подать на водителя иск по ст.796 УК РФ о возмещении ущерба и на каком этапе. Водитель не является хозяином машины.
Организация заказала перевозку груза из Пензы в Оренбург.
Договор не заключался, страхования перевозки не было.
Груз передавался водителю автомобиля на которого организация оформила доверенность Актов приема груза нет. Оплата за перевозку не произведена. Трудового договора водителя перевозившего груз с организатором перевозки нет.
В процессе перевозки водитель попал в ДТП и часть груза была уничтожена. Виновник ДТП другой водитель (это отражено в справке о ДТП), не перевозчик, виновник ДТП погиб.
Можно ли обратиться в суд с иском к водителю перевозившему груз (на него были оформлены доверенность на получение груза от поставщиков и он подписал акты о порче груза когда привез нам то уцелело после ДТП)?
По перевозке груза.
Ситуация в чем, наша трансп. Компания у постоянных заказчиках перевозит бытовую технику. ,соот. Наш водитель перевез груз до места выгрузки, но на складе нашли дефект товара (намокшие коробки) в которых находился дорогой товар на сумму 129000 р. заказчик выставил претензию на нашу компанию где указал выплатить эту сумму за товар. Претензию и акт который составили на выгрузке прислали нам, где есть подпись водителя нашего. Теперь мы хотим что б водитель выплатил эту сумму нам (в трудовом договоре с ним прописано что он отвест. За товар.), водитель признался что не усмотрел машину (тент) но он отказывается платить за испорченный товар, как быть.? Как правильно составить водителю претензию и какие нужны документы для арб. суда.?
Заказали транспорт на доставку груза. Газовые шкафы. При транспортировке груза водитель повредил шкафы. На выгрузке сделали фото фиксацию испорченного груза на самой машине транспортной компании с разных сторон. Составили акт без водилеля. В ттн отметки об акте нет. Водитель никому не сообщил о случившемся, тк получатели были в «поле». Мы узнали уже когда получили прислали претензию и фото с места приемки. Груз был застрахован. Обратились в страховую, водитель написал объяснительную, как он думает почему поврежден груз (написал что вероятно ветки да камушки, да дорожные условия, его вины нет, хотя груз деформирован существенно) страховая возвестила, но у нас там франшиза. Перевозчик отказывается возмещать сумму не выплаченную страховой, которая не полагалась к выплате по франшизе, ссылаясь на то, что в ттн нет отметки об акте и в акт был составлен без водителя.
Вопрос: мы имеем фото фиксацию испорченного груза на машине перевозчика (машина брендированая) и объяснительную от водителя, где он объясняет происхождение повреждения, ссылаясь на плохое дороги, этого достаточно для суда?
Работаю логистом. Недавно обратился водитель создали заявку на транспортную грузоперевозку. Водитель заехал на завод загрузился, что подтверждают видеокамеры. Далее водителю якобы позвонил грузовладелец и сказал место выгрузки в другом городе, не в том что указан в ТТН. Как мне защитить себя и не выплачивать стоимость украденного груза и привлеч к мат ответственности водителя? Договора между мной и водителем к сожалению нет.
16 июня были заключены заявки между ООО ПАТИС и ООО А-ПРОФИТ на перевозку груза с Г. Пушкин в п. Бережки. По прибитию на место выгрузки в 16 ч дня обе машины не были выгружены по двум причинам: 1) время приезда на выгрузку до 16 ч, 2) отсутствие нужного для выгрузки крана и водителя с необходимым устройством к концу рабочего дня. В итоге обе машины вернулись на завод, чтобы выгрузить металлоконструкции, так как ждать до утра, чтобы выгрузить груз у грузополучателя не представилось возможным у перевозчиков. Обосновывая тем, что у них запланирована ночная загрузка с постоянным клиентом. На данный момент нам прислали документы на оплату: счет на 45000 руб. (в том числе две суммы по 15000 за два рейса по заявкам, и две суммы по 7500 - за возврат груза в связи с невозможностью приемки), универсальный передаточный документ на сумму 45000 руб., и транспортные накладные без отметки о приеме груза. Как юридически правильно составить претензию и рассчитать стоимость услуг, выполненных не в полном объеме?
Задержали машину (или груз), водитель никаких документов о задержаниии или копий не взял. Груз - вино, акциз, якобы, поддельный. Мы - ИП, грузоперевозки. Договора и заявки на перевозку груза нет, договаривались устно. На руках у водителя были - доверенность на получение груза, товарно-транспортные накладные на груз с отправителем и получателем. Я так понял со слов водителя, что задержали груз, на груз находится в машине, как заставить разгрузить машину и отпустить восвояси? Спасибо.
Водитель привез товар и на выгрузке получатель утверждает, что водитель сдал груз не в полном обьеме. Выставляет притензию на сумму недостачи. Водитель утверждает, что привез ровно столько, сколько загрузили и так же сообщает, что выгружали его на стройке и товар из машины заносили грузчики в строящийся дом. Когда закончили выгружать количество не сошлось. Водителю не разрешили войти в строящееся здание для пересчета по технике безопасности. ТТН водителю отдали, где водитель написал, что с актом не согласен и уехал. Вечером позвонили и сказали, что водитель может приехать и пересчитать товар. Водитель ни куда не поехал, т.к был уже на другом заказе и посчитал, что все равно, за не именеем возможности визуального контроля, нет смысла приезжать. Как быть в данной ситуации? Машину не пломбирвали.