Как решить проблему с посторонним долгом от Альфа-банка и коллекторской компании?
Вопрос №5877920
из г. Москва
опубликован 20.01.2015, 12:18
опубликован 20.01.2015, 12:18
В октябре-ноябре прошлого года на мой адрес стали поступать письма от Альфа-банка о долге по кредиту на имя человека, которого я не знаю и который никогда не проживал по моему адресу.
Я обратился в банк по этой проблеме. Они подтвердили что действительно мой адрес указан в кредитном договоре на имя человека которому поступали письма. Я предоставил банку подтверждение, что по моему адресу данный гражданин не проживает (выписку из домовой книги). Банк зарегистрировал мою претензию и позже ее удовлетворил, подтвердив что данные моей квартиры будут удалены из этой кредитной истории.
После Нового года мне стали поступать уже звонки из коллекторной компании Восток-Финанс, снова с той же проблемой на имя этого постороннего человека.
Каким образом мне поступить, чтобы банк и коллекторы наконец поняли, что моя квартира и номер телефона не имеют никакого отношения к этому кредиту? Судя по всему кредит был получен по подложным документам, и я в этой истории как совершенно посторонний человек оказался крайним.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена. И вообще они не имеют право к вам звонить, если вы не должник, напишите заявление в полицию
20.01.2015, 12:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Посторонний гражданин взял на мой адрес кредиты и оставил мне задолженности. Как разрешить эту ситуацию?
Получение писем из банка на имя незнакомой женщины - Что делать в такой ситуации?
Фальшивый адрес и долги на миллионы рублей - Что делать, когда ваш дом становится мишенью для преступников?
Как привлечь банк к ответственности за звонки коллекторов, называющих другое имя и фамилию
Банк требует погасить задолженность по незавершенной кредитной карте - как защититься?
Как возможно привлечь к ответственности Кредитэкспресс за отправку писем на неправильный адрес?
Каковы мои действия, если мне звонят из банка по поводу кредита, взятого другим человеком на мой адрес и телефон?
Почему я получаю письма и звонки по кредиту, которого я не брала, и как мне подать в суд на банк?
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут