Имеет ли право по закону салон сотовой связи выдавать кредитные карты?
опубликован 21.01.2015, 06:05
Здравствуйте, Екатерина. Вам нужно получить в отделении МТС банка выписку по счету и расчет задолженности. Эти документы Вам выдадут согласно ст.26 ФЗ "О банках и банковской деятельности". Из цифр в выписке по счету, Вы поймете в связи с чем образовались пени,обоснованы или нет требования банка. Исходя из данных в вышеуказанных документах, Вы можете скоординировать свои действия. Работник, выдавший Вам карту, скорее всего, действительно не является работником банка, а действует только по агентскому договору. Из опыта, могу сказать,что скорее всего Вам назвали неверную сумму для полного погашения. Отсюда и вылезли пени
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Здравствуйте, если у них есть специалист по кредитованию, то почему нет?
Если Вы действительно погашали всю задолженность то писать претензию в Банк о том что карта закрыта, и следовательно задолженности не могло возникнуть.
Специалиста по кредитованию нет в салонах МТС нет.Со мной произошла следующая ситуация : в конце 2013 года в салоне покупала сим карту,мне было предложено приобрести кредитную карту ,как подарок,через месяц я решила больше ей не пользоваться.Узнала точную сумму для погашения,написала заявление о закрытие карты и погасила полностью всю задолженность.Не давно,абсолютно случайно узнала,что карта не закрыта и просроченная задолженность составляет 2000 руб.Написала претензию на электронный адрес банка МТС. По истечению 2 дней поступил звонок из банка,где девушка мне сказала,что сотрудники салонов не являются сотрудниками банка и банк не несёт за их действия ни какой ответственности,также мне было предложено оплатить задолженность.Хотелось бы знать на каком основание я должна оплачивать эту задолженость.
Здравствуйте. Здесь уже есть все основания подавать заявление в полицию по факту мошенничества- пусть проведут расследование: как вообще такое может быть. Подавайте заявление. Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
Работники салона работают по агентскому договору.
Ст. 1005 ГК РФ указывает:
"1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.
3. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.
4. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора."
Здравствуйте!
Не слушайте бред о мошенничестве. В данном случае, даже в случае обращения в суд, будет выясняться, надлежащему ли лицу Вы подали заявление а так же то, каким образом Вы внесли остаток суммы для закрытия счета.
Если Вы оплатили сумму, то соответственно и предполагается что заявление было подано компетентному лицу.
Надлежащее исполнение прекращает обязательство (п. 1 ст. 408 ГК РФ).
Что мне сейчас делать?
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие банки имеют право выдавать кредитные карты.
Осторожно - мошенники могут менять документы при покупке сим карты в салоне сотовой связи
Имеет ли право салон сотовой связи продавать телефоны без гарантии.
Имеет ли право салон сотовой связи продать телефон одиннадцатилетнему ребёнку?
Использование термина дебетовая карта при рекламе кредитных продуктов банка - законодательство и правомерность
Имеет ли право банк тинькоф выдавать кредиты? Кредитные карты? На каком основании?
Финансовая группа юнипро, имеет право выдавать кредитные карты? Что это за кампания?
Проблемы с б/у сотовым телефоном - вернули в салон, но глюки не исчезли, отказываются вернуть деньги
Проблемы с б/у сотовым телефоном - неисправности после перепрошивки в салоне связи и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут