Проблема с клиентом из-за разговора по телефону на рабочем месте - мое право или нарушение?
Вопрос №5910193
из г. Арсеньев
опубликован 23.01.2015, 13:08
опубликован 23.01.2015, 13:08
Я работаю продавцом в магазине канцтоваров у частного предпринимателя. Во время рабочего дня я разговаривала по мобильному телефону по рабочим вопросам, с другим сотрудником вели речь о товаре. Покупатель подойдя к витрине сказала что ни какого права не имею в присутствии покупателе разговаривать на какие либо темы. В моем трудовом договоре не прописано что я не имею права на разговоры во время работы. Тем более разговор шел о рабочих моментах.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В чем собственно вопрос: написана претензия покупателем? Работодатель лишает из-за этого каких-то выплат?
24.01.2015, 02:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А вопрос у Вас есть? Вы можете говорить конечно, если не запрещено договором.
23.01.2015, 13:10
Вы заняты обслуживанием покупателя – Если покупатель подошел, то вы обязаны немедленно прервать разговор по телефону и заняться именно покупателем. Когда покупателей нет – разговариваете, сколько душа пожелает. Если бы в магазин пошёл и обратился к вам я, то для вас явно последовала бы дисциплинарное или административное наказание. С вашей стороны это было как минимум, свинство по отношению к покупателю.
23.01.2015, 13:11
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 581
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец обязуется доставить заказ в течение 45 рабочих дней с момента утверждения витуализации предоплаты покупателем.
Как правильно прописать в Контракте риски (переход права) и чтобы не остаться в убытке.
Насколько правомерен запрет руководителя на разговоры сотрудниками по мобильным телефонам во время рабочего дня?
Передача отгруженного товара при переуступке прав требования в договоре поставки
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Законнен ли пункт о ненормированном рабочем дне, если у меня установлен рабочий день?
Начальник охраны магазина обвинил покупателя в присвоении пакета - правомерны ли его действия?
Какие права у продавца в случае отсутствия паспорта у покупателя для продажи сигарет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут