Русский стандарт - неожиданный долг на кредитной карте и проблемы со страховкой - что делать?
Вопрос №5924852
из г. Белгород
опубликован 25.01.2015, 12:55
опубликован 25.01.2015, 12:55
Русский стандарт навязал мне кредитную карту. Девушка, оформлявшая документы, долго распечатывала и заполняла, я торопилась... Она уверяла, что я могу воспользоваться картой если хочу, а могу и не пользоваться - за содержание карты денег не берут. Про страховку вскользь заметила, что это обязательное приложение к карте, просто формальность; сразу активировала мне карту (чтоб потом мне меньше мороки было). Документы я уже подписывала второпях, потому что опаздывала с обеденного перерыва на работу... Спустя месяц мне пришло смс, что у меня долг на карте 5050 руб. Хотя я к карте ни разу не притронулась и денег не снимала! Начала я разбираться.. Оказалось, что на следующий день, как выдали мне карту, с нее списали 5000 руб. страховой премии, о чем мне никто не сообщил. Нашла вместе с договором за карту, подписаный мною договор на страховку с Русский стандарт страхование по программе Первая помощь. Когда я туда позвонила с просьбой анулировать страховку и вернуть деньги, мне ответили, что прошло больше 10 дней с момента подписания договора, поэтому денег они не вернут. Получается, что меня умышленно ввели в заблуждение, даже не прислали мне смс о списании денег со счета, в день их списания, а теперь требуют оплаты. Что делать?
p.s. Я была в банке, мне заблокировали эту карту, сказали - звоните в Русский стандарт страхование, вам пришлют бланк заявления на эл. почту. Я позвонила, мне ответили что денег мне не вернут, а страховка закончится сама через год..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего региона и в Роспотребнадзор
25.01.2015, 13:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
пишите жалобу в прокуратуру.
25.01.2015, 22:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Нужно ли оплачивать обслуживание кредитной карты, если не использовать её?
Нелегальное привязывание страховки к кредитной карте - банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги и расторгнуть договор
Проблемы с кредитной картой - появление задолженности после списания страховки. Как решить ситуацию?
Как вернуть страховую сумму с кредитной карты после отказа в банке - опытная история
Ситуация с кредитной картой Русский Стандарт - получение, активация и возможность не платить долг
Банк лишил меня денег на карте без предупреждения - законно ли такое поведение?
Проблемы с кредитной картой Альфа Банка - неправильная сумма лимита и списание годового процента при неактивированной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут