Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Белгород, 25.01.2015, 12:55

Русский стандарт - неожиданный долг на кредитной карте и проблемы со страховкой - что делать?

Вопрос №5924852 из г. Белгород
опубликован 25.01.2015, 12:55
Русский стандарт навязал мне кредитную карту. Девушка, оформлявшая документы, долго распечатывала и заполняла, я торопилась... Она уверяла, что я могу воспользоваться картой если хочу, а могу и не пользоваться - за содержание карты денег не берут. Про страховку вскользь заметила, что это обязательное приложение к карте, просто формальность; сразу активировала мне карту (чтоб потом мне меньше мороки было). Документы я уже подписывала второпях, потому что опаздывала с обеденного перерыва на работу... Спустя месяц мне пришло смс, что у меня долг на карте 5050 руб. Хотя я к карте ни разу не притронулась и денег не снимала! Начала я разбираться.. Оказалось, что на следующий день, как выдали мне карту, с нее списали 5000 руб. страховой премии, о чем мне никто не сообщил. Нашла вместе с договором за карту, подписаный мною договор на страховку с Русский стандарт страхование по программе Первая помощь. Когда я туда позвонила с просьбой анулировать страховку и вернуть деньги, мне ответили, что прошло больше 10 дней с момента подписания договора, поэтому денег они не вернут. Получается, что меня умышленно ввели в заблуждение, даже не прислали мне смс о списании денег со счета, в день их списания, а теперь требуют оплаты. Что делать? p.s. Я была в банке, мне заблокировали эту карту, сказали - звоните в Русский стандарт страхование, вам пришлют бланк заявления на эл. почту. Я позвонила, мне ответили что денег мне не вернут, а страховка закончится сама через год..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего региона и в Роспотребнадзор

25.01.2015, 13:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

пишите жалобу в прокуратуру.

25.01.2015, 22:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 516 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5 195 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских