Отсутствие руководства пользователя и его влияние на гарантийный ремонт или замену телефона
опубликован 25.01.2015, 18:32
Телефон на гарантии пользуюсь 6 месяцев
.потерял руководство пользователя, телефон сломался, может это послужить для отказа в горантийном ремонте, замене или возврата телефона.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 453 Поиск Регистрация