Кто должен определить виновника и причину сломавшегося холодильника?

Здравствуйте! Вчера в нашей квартире замигали лампочки, и в щитке заискрило (электричество в квартире мы тут же отключили), вызвали электрика из платной службы. Электрик поменял плату и почистил оплавившиеся провода. Одновременно с этим у соседей этажами выше мигали лампочки и сгорел пилот (у нас электричество в этот момент было отключено). Соседи вызвали аварийку. Получилось, что электрики в нашей квартире и аварийка работали почти одновременно. Сразу после ухода нашего электрика к нам в квартиру зашел аварийный электрик с вопросом о перепадах напряжения. Мы описали ситуацию со щитком и сказали, что электрик только что был, показали новую плату. Аварийный электрик тут же решил, что наш электрик неправильно собирал что-то там, и нарушил провод. При нас никакого акта не составлял, мы ничего не подписывали, но в жэке соседям всем сообщили, что именно мы виновны в перепадах напряжения. Сегодня к нам заходила соседка с требованием компенсировать ремонт холодильника. Вопрос: какие документы должны быть составлены в таком случае? кто должен определить виновника и причину сломавшегося холодильника? (достаточно ли мнения электрика из аварийки о том, что в процессе (но не по результату) ремонта сгоревшей платы был нарушен провод и из-за этого у соседей произошел скачок напряжения, если по результату работы другого электрика аварийный электрик никаких неполадок в нашей квартире не обнаружил? требуется ли какая-то комиссия, которая бы определила, действительно ли из-за ремонта нашего внутриквартирного щитка произошел скачок напряжения в других квартирах, и если да, то кто должен инициировать ее создание? не хочется быть крайними в этой ситуации только потому, что мы дозвонились до платной службы раньше, чем до аварийки.