Проблема выбора - как заменить увлажнитель воздуха на ультразвуковой после неправильных рекомендаций продавца-консультанта?
Вопрос №5954758
из г. Белгород
опубликован 28.01.2015, 13:43
опубликован 28.01.2015, 13:43
Вчера купили увлажнитель воздуха. При разговоре с продавцом-консультантом мы указали что нам нужен ультразвуковой увлажнитель, он нам посоветовал одну модель нам понравилось - купили. В итоге пришли домой начали читать инструкцию выяснилось что данный прибор не ультразвуковой, а традиционный т.е. стоит вентилятор который гоняет увлажненный воздух. Вопрос: как нам теперь быть? Мы хотим ультразвуковой. Возможно ли нам его заменить на то что мы хотим?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Игорь! Да, вы можете попробывать вернуть (обменять) товар, ссылаясь на ст.12 ЗоЗПП РФ.
28.01.2015, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: возможно ли вернуть данный прибор и получить свои деньги обратно, на какой закон можно сослаться?
Проблема с увлажнителем воздуха - нужен замена товара или возврат денег
Вопрос возврата или замены увлажнителя воздуха - относятся ли они к группе технически сложных товаров?
Как вернуть деньги или получить новый товар, если купленный увлажнитель воздуха не работает?
Вопрос по возврату товара - можно ли заменить или обменять очиститель и увлажнитель воздуха?
Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги
Изнурительные условия работы в котельной - как облегчить трудовые условия и повлиять на руководство?
Купили вчера увлажнитель воздуха. Можно ли его вернуть если он не устраивает в использовании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут