Проблемы с прогулочной коляской - мои права и возможности в случае поломки и отказа от возврата денег

Вопрос №5976545 из г. Люберцы
опубликован 30.01.2015, 16:59

В марте 2014 года была приобретена детская прогулочная коляска, спустя пять месяцев она сломалась (рама), на просьбу вернуть деньги за эту коляску для покупки другой модели, нам отказали, взявшись за ремонт, после чего спустя ещё четыре месяца опять та же поломка, в этот раз производитель грозиться отремонтировать в последний раз без каких либо горантий. Так как все сроки для возврата и гарантийного ремонта прошли. Какие мои права в этой ситуации? Если вдруг опять произойдёт эта поломка, мне просто откажут в ремонте и возврате денежных средств. Я нахожусь в декретном отпуске и лишних средств на покупку внеочередной коляски у меня нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гулевский Олег Владимирович

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.8 235 отзывов

Ирина Геннадьевна, если во время гарантийного срока товар приходит в негодность не по вине покупателя (брак), то потребитель имеет полное право на замену купленного товара, производством его ремонта за счет продавца (изготовителя), расторжение договора с возвратом его стоимости по усмотрению потребителя. Вы уже имеете право требовать!

Удачи!

30.01.2015, 17:31

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 32 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с прогулочной коляской - мои права и возможности в случае поломки и отказа от возврата денег

Похожие вопросы