Ошибочное списание кредита через терминал в Связном - как решить проблему и выяснить виновника?
Вопрос №6005696
из г. Пугачев
опубликован 03.02.2015, 13:20
опубликован 03.02.2015, 13:20
У меня вопрос я оплатил кредит через терминал в связном ввел свой тел потом паспортные данные свои и оплатил но в чеке оказался другой номер договора на другого человека то есть по моим паспортным данным оказался другой человек и другой номер договора за который я оплатил звонил в центр поддержки в связной они отфутболили к банку в который я плочу который меня пинул обратно к связному что делать какие действия нужно предпринять чтобы решить проблему и как выяснить что по моим данным окозался другой номер договора куда обратиться и как наказать и кого в данном случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
во-первых узнайте что за платежная система через которую вы оплачивали, и обращайтесь в нее для того что бы аннулировать платеж. тел обычно на чеке есть куда звонить.
во-вторых сразу сходите в банк скажите что вы оплатили а платежная система накосячила, может удастся снизит проценты за просрочки.
в-третьих если по телефону вам ничего не скажут, то спросите их фактический или юридический и туда направляйте официальное письмо со своими тербованиями
03.02.2015, 22:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность получения кредита по паспортным данным без вашего согласия - что нужно знать
Узнав о задолженности по кредитной карте, выяснила, что сотрудница Связного злоупотребила моими паспортными данными.
Как защититься от онлайн-кредитования по паспортным данным и обратиться за помощью
Опасность мошенничества - отправка паспортных данных для почтового перевода
Как исправить задолжность в распечатке кредитной истории, связанную с банком Связной, когда я уже погашаю кредит в банке Тинькофф?
Кредит не оплачен через Связной - Банк требует повторную оплату, но есть чек и подтверждение
Проблема после предоставления паспортных данных на сайте по микрозаймам - заем не выдали
Внесение паспортных данных при онлайн-заявке на кредит - могут ли банки выдать кредит без согласия клиента?
Паспортные данные по телефону - возможно ли мошенничество и как защитить себя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут