Ошибочное списание кредита через терминал в Связном - как решить проблему и выяснить виновника?
Вопрос №6005696
из г. Пугачев
опубликован 03.02.2015, 13:20
опубликован 03.02.2015, 13:20
У меня вопрос я оплатил кредит через терминал в связном ввел свой тел потом паспортные данные свои и оплатил но в чеке оказался другой номер договора на другого человека то есть по моим паспортным данным оказался другой человек и другой номер договора за который я оплатил звонил в центр поддержки в связной они отфутболили к банку в который я плочу который меня пинул обратно к связному что делать какие действия нужно предпринять чтобы решить проблему и как выяснить что по моим данным окозался другой номер договора куда обратиться и как наказать и кого в данном случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
во-первых узнайте что за платежная система через которую вы оплачивали, и обращайтесь в нее для того что бы аннулировать платеж. тел обычно на чеке есть куда звонить.
во-вторых сразу сходите в банк скажите что вы оплатили а платежная система накосячила, может удастся снизит проценты за просрочки.
в-третьих если по телефону вам ничего не скажут, то спросите их фактический или юридический и туда направляйте официальное письмо со своими тербованиями
03.02.2015, 22:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность получения кредита по паспортным данным без вашего согласия - что нужно знать
Узнав о задолженности по кредитной карте, выяснила, что сотрудница Связного злоупотребила моими паспортными данными.
Как защититься от онлайн-кредитования по паспортным данным и обратиться за помощью
Опасность мошенничества - отправка паспортных данных для почтового перевода
Как исправить задолжность в распечатке кредитной истории, связанную с банком Связной, когда я уже погашаю кредит в банке Тинькофф?
Кредит не оплачен через Связной - Банк требует повторную оплату, но есть чек и подтверждение
Проблема после предоставления паспортных данных на сайте по микрозаймам - заем не выдали
Внесение паспортных данных при онлайн-заявке на кредит - могут ли банки выдать кредит без согласия клиента?
Паспортные данные по телефону - возможно ли мошенничество и как защитить себя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут