Я заказала диван в магазине и внесла предоплату 30%, затем я отказалась от дивана за день до доставки. Какой срок возврата аванса?
опубликован 04.02.2015, 12:08
Я заказала диван в магазине и внесла предоплату 30%, затем я отказалась от дивана за день до доставки. Какой срок возврата аванса?
Договор подписывали? Если да, то надо с ним ознакомиться повнимательнее.
Привожу выписку из Закона о защите прав потребителей:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Требования потребителя о возврате денежных средств подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ст 31 Закона).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой дивана - могу ли я вернуть предоплату?
Необходимы рекомендации по расчету пени за задержку изготовления дивана
Вопросы о гарантии и возврате диванов из магазина
Проблема с заказом дивана из мебельного магазина - отсутствие доставки и возврата денег. Что делать?
Возможность отказа от заказанного дивана - какие права имеет покупатель и на какую законодательную норму можно ссылаться?
Проблема с доставкой дивана - продавец не выполняет свои обязательства
Проблема с диваном - Как решить спор без суда
Покупка дивана - выбирать между дорогой ценой или возвратом предоплаты
Задержка поставки заказанного дивана - Как защитить свои права и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут