Почему банк Русский Стандарт требует оплатить долг за карту Американ Экспресс, которую я не активировала?

• г. Омск

Одно время брала кредит в банке Русский Стандарт. В 2013 году прислали карту Американ Экспресс. Я ею не пользовалась, она провалялась дома. В 2014 году, когда приезжала в банк досрочно погасить кредит по другой карте, девушка предложила за крыть карту Американ Экспресс, т.к. я ею не пользуюсь и мы благополучно ее закрыли. Через два месяца стали приходить странные СМС-ки-срочно перезвоните по такому-то номеру во избежании и многоточие. Я не звонила. В июле пришло письмо, что я должна банку Русский Стандарт 606 руб. Звоню по горячей линии в банк. Отвечают-что договор после его закрытия еще два месяца действует и на вашу карту подключена была платная программа Мембэр Шиб. Теперь коллекторы требуют оплатить этот долг. Но я карту даже не активировала. Имеют ли они право требовать с меня этот долг? Потребовала от банка Русский Стандарт копию договора на эту карту, чтобы самой удостовериться подписывала ли я согласие на подключение этой программы, но результат нулевой. Звонки и письма до сих пор присылают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Предложите им обратится в суд

Спросить
Пожаловаться

В 2008 году была оформлена кредитная карта Американ экспресс в банке Русский стандарт. В 2010 году расплатились по карте полностью, больше ей не пользовались. В 2011 г.срок действия ее истек. В 2013 г. банк предложил перевыпустить карту, но мы в категорической форме отказались. В мае этого года банк прислал письмо с просьбой оплатить годовое пользование картой, которую мы не получали, не активировали и не пользовались. Насколько это правомочно навязывать свои продукты без согласия клиента? Спасибо. Елена.

Брал 2012 г кредитную карту виза ик ней дали американ экспресс, пользовался только виза, после погашения долга договор по карте закрыл, но 2014 г стали названивать и приходить смс о задолжности по карте Американ экспресс обратился в банк там стили уверять что в 2013 на карту было паступление 10 рублей и карта активировалась я карту не активировал и давно ее уничтожил в банке довапи подписать бланк о расторжение догjвора и обещали списать задолжность я подписывать документ отказался подскажите что надо делать?

Я в банке Русский стандарт брала карту на 50 тыс. руб., через два месяца ее закрыла, есть договор о закрытии карты, в настоящее время банк с меня требует погасить задолженность по этой карте, якобы за обслуживание, но в договоре, когда открывали карту, никакой такой суммы нет. И сейчас они звонят, пишут смс, как правильно составить иск в суд. Спасибо.

Пользовалась кредитной картой банка Русский Стандарт, когда подписывала договор - в договоре не было страхования. Заказав выписку обнаружила страхование. Как мне объяснили в банке - это страхование карты. Имеют ли право взымать банк страхование карты без моего согласия. И если нет, то как мне теперь вернуть деньги? Кредит по карте закрыла.

В 2012 оформила кредит в траст банке, выплатила. Дали карту В 2013 году активировала карту Траст, лимит был около 30 тысяч рублей, потрачено было 16000 ежемесячно платила по одной тысяче, иногда по две тысяче до апреля 2018! Периодически банк звонил, иногда я звонила, но долг всегда оставался 16000))) с апреля 2018 не платила (денег не было) , пришло письмо от коллекторов оплатить долг в размере 23 600 руб-оплатила в день когда пришло письмо. В банк звоню, что оплатила, спрашиваю скажите мне полную задолженность по карте-говорят оплатить сначала смс информирование около 500 рублей, затем перезвонить и узнать сумму погашения % , при этом они не говорят сумму долга для полного погашения. Что мне делать, какие мои должны быть действия? И когда оформляла кредит и карту, то была девичья фамилия и паспортные данные другие в 2012 году, в 2013 году сменились паспортные данные, фамилия, место регистрации.

В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.

В банке Русский Стандарт у нас был оформлен кредит недавно мы его полностью погасили, но была у нас еще карточка этого же банка американэкспресс которой мы ни разу не пользовались однажды хотели воспользоваться, но в силу того что у нас был долг по предыдущему договору (другой карте) нам естественно отказали после погашения кредита непонятно почему банк стал требовать оплату по карте американэкспресс якобы за пользование картой. Правомерно ли это? Может быть куда-то надо написать письмо (защита прав потребителей или подавать иск) что делать в данном случае?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне пришло сообщение от банка русский Стандарт, о том, что у меня задолжность по карте. Карта не кредитная а Банк в кармане. Она была выдана мне в 2010 г. вместе с кредитной картой. В 2012 году кредитную карту я закрыла и получила договор о закрытии. Картой банк в кармане я не пользовалась, она просто лежала и я про нее забыла т.к. не пользовалась. Смс никакие не приходили. Сейчас спустя 5 лет пришло сообщение, о том что я должна денег за смс оповещение по этой карте. Выяснила у оператора банка также, что срок действия этой карты закончился в 2013 г. и они без моего ведома перевыпустили новую. Как быть в этой ситуации?

В 2014 году взяла кредит в Сетелем банке на 2 года. В декабре 2015 погасила полностью. Перерасчет не делала, т.к. в договоре не был указан номер телефона горячей линии банка, только через интернет. В Ярославле в 2015 году не было этого банка. В 2016 году по договору истек срок кредита и пришло сообщение, что я еще должна банку. Обязана я его оплачивать?

Я 12.02.12 году получила кредитную карту Американ экспресс с суммой 60000 т. руб. в банке Русский Стандарт. В 2013 году платила в срок по минималке в основном. В 2014 году выплачивала с просрочками. А в этом 2015 году с горем пополам т.к. Год уже ни где не работаю. В общем, на сегодняшний день у меня задолженность перед этим банком 135000 т. руб. Позвонив операторам этого банка, я поняла что до сих пор я оплачиваю %, я хочу платить по карте банка русский стандарт начисленные %, хочу основной долг только оплатить. Как быть? До Карты Банка РС у меня была карта в Европе Банк, там была у меня тоже задолженность, но примерно 20 т. р.Я писала заявление в банк на прощение долгов по % и банк списал с меня начисленные им проценты. В итоге я выплатила банку около 8 т.р. Есть ли у меня возможность написать в банк РС такого же образца заявление или есть другой способ не платить банку РС %.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение