Как вернуть деньги и закрыть интернет-магазин в соцсети Вконтакте, если хозяин заблокировал меня?

Вопрос №6044639 из г. Темрюк
опубликован 07.02.2015, 22:17

Question

В интернет-магазине в социальной сети вконтакте я оплатила заказ, а хозяин магазина заблокировал меня и я не могу с ним связаться. Могу ли я вернуть деньги и можно ли закрыть магазин?

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Обратитесь в полицию с заявлением.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Нет. Можно написать и отправить почтой.

Малай Ольга Николаевна · Answer

Каким образом производили оплату? Что звучало в наименовании платежа? На основании каких документов? Хозяин магазина в сети "в контакте"? или его сайт просто привязан к соц.сети? У него свой домен? Каким образом он является хозяином? Он ИП или просто физик? Какой товар заказывали? Нужно нотариально за свой счёт удостоверять страницу интернет-магазина с заказом, чтобы доказывать. Это только первоначальные вопросы...

С уважением,

Малай Ольга Николаевна

Юридическая компания "Правовая Династия"

г. Краснодар, ул. Старокубанская, 116 А, оф. 9

8-918-641-02-02

Pravo2332@yandex.ru

С уважением,
Малай Ольга Николаевна
Юридическая компания "Правовая Династия"
г. Краснодар, ул. Старокубанская, 116 А, оф. 9
8-918-641-02-02
Pravo2332@yandex.ru

Третьяков Дмитрий Николаевич · Answer

Заверить интернет страницу нотариально, стоит около 3000р

Екатерина Петровна · Answer

Могу ли я написать заявление в полицию онлайн?

Екатерина Петровна · Answer

Оплату производила онлайн на карту сбербанка. сумма 2000 рублей.  товар-одежда. https://vk.com/evgeniy_store вот ссылка на этого человека.

Екатерина Петровна · Answer

Он заблокировал мой доступ к его странице и к странице магазина и у меня нет его номера телефона

Как вернуть деньги и закрыть интернет-магазин в соцсети Вконтакте, если хозяин заблокировал меня?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Похожие вопросы

Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?

Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет-магазине Оджи?

Что делать, если попали на мошеннический интернет-магазин - возможность возврата денег по закону

Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине Шкатулка shop - Как вернуть деньги?

Сделали заказ в интернет-магазине, оплатили счет. От магазина никаких действий не происходит. Можно ли вернуть деньги?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Как вернуть деньги за заказ, оплаченный через Робокассу в интернет-магазине-мошеннике после недели?

Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?

Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?

Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59