Анна
15.04.2019, 19:40
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
У меня такой вопрос. Купили диван с механизмом книжка, при покупке отдали только чек на диван. Через 2 месяца эксплуатации мягкая часть дивана провалилась. Мы позвони в кампанию с просьбой на ремонт. А они сказали что дают гарантию только на механизм но не на мягкую часть дивана.. Как быть? (Так же у них на сайте есть запись о гарантии только на механизм). Т.е нам надо платить за ремонт мягкой части? Или это нарушение закона? Ведь мы заплатили за весь диван а не за механизм.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Нарушение, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег или обмен, если нужно ее составить обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация