Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Строитель, 16.02.2015, 23:03

Неправильные цены в ресторане - что делать, если вас обсчитали

Вопрос №6114352 из г. Белгород
опубликован 16.02.2015, 23:03
Меня обсчитали в ресторане. Разбираться было некогда сильно торопился, да если честно даже не знаю как бы поступил если бы было время. Но факт остается фактом! Блюда в меню указаны с ценой 490 и 320 рублей, а в чеке 600 и 420 соответственно. Неприятный осадок остался. Подскажите могу я в чем-то обвинить заведение, если замечу такое еще пару раз?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (услуг). За нарушение прав потребителей может наступать административная ответственность по статье 14.5 КоАП РФ за продажу товаров, оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации (предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей);

по статье 14.7 КоАП РФ за обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей (наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей);

по статье 14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге) - предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей).

Обращайтесь в Роспотребнадзор, должностные лица которого наделены полномочиями по составлению протоколов в данной сфере, либо в полицию.

16.02.2015, 23:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских