Проблемы с доставкой груза - нарушение сроков и некорректное поведение курьера

Вопрос №6114893 из г. Волгодонск
опубликован 17.02.2015, 01:30
Пож-ста, есть ли какие-то нормативы по сроку доставки груза транспортной компанией? Мой груз находится на складе ТК в нашем городе уже 5 суток. Неск-ко раз курьер навязывает мне свои условия по времени доставки товара в то время, когда я не могу быть дома, и просто в открытую, не боясь, хамит, кричит по телефону, навязывает ЕМУ УДОБНОЕ время. На мои возражения он откровенно заявляет, что ему по барабану. О клиентоориентированности, видимо, этот служащий ТК знать не хочет. Я заплатила за товар, за доставку груза из другого города, но так и не могу им пользоваться как ни пародоксально это звучит. Как наказать курьера и саму транспорт. Компанию? Могу ли я подать в суд иск? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

если в заявке время доставки не было согласовано заранее - то оснований подавать иск в суд нет, перевозчик не обязан подстраиваться под ваш режим дня

17.02.2015, 09:15
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 час

Скорее он подаст иск в суд к Вам о возмещении расходов за простой транспорта.

17.02.2015, 02:48

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских