Проблемы с задолженностью по потребительскому кредиту - права и действия потребителя

Был взят потребительский кредит 12,04,2010 осталась задолженность 5000 руб, далее 4,07,2011 от Руссколектора пришло письмо что банк поручил в соответствии с агенским договорм (я не получала его) осуществлять все по взысканию задолжности, а именно будет инициированасудебная процедура просят связаться с ними по телефону, я никуда не звонила и не с кем не общалась по поводу долга, а перед новым 2015 годом пришло опять письмо чо спишут половину долга по акции, а половину нужно проплатить, я опять никак не прореагировала. А вчера от ооо кредитэкспресс финанс пришло уведомление о повторном визите: что я умышленно скрываюсь, и не выхожу с ними на контакт и что поэтому планируют повторный визит 27,02,2015 для выявления и осмотра имущества, просят погасить долг до визита в размере 15000 руб до 23,02,2015, я решения суда не получала, повестку в суд не получала и от судебных приставов не было ничего, тем более срок исковой давности прошел, правильно ли я сделала если в договоре на кредит указано что споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения банка (москва) за исключением случаев предусмотренных законодательством о защите прав потребления подскажите статью на которую сослаться и еще все таки решения суда нет на руках а вдруг приедут приставы, какое ходатайство написать им на приостановление дела, все таки срок исковой упущен для рассмотрения в суде (статья какая) ,помогите пожалуйства, с уважением-Юля.