Отказали в подменном фонде после отправки мобильного телефона на экспертизу. Что делать?
Вопрос №6139106
из г. Обнинск
опубликован 19.02.2015, 18:44
опубликован 19.02.2015, 18:44
Сдал мобильный телефон на экспертизу (был куплен 08.02.2015 обратился в магазин 15.02.2015), на экране монитора появилась трещина самопроизвольно, телефон не роняли, не ударяли. Написал заявление на подменный фонд. Сегодня заехал в магазин, сказали что, отказывают в подменном фонде, якобы телефон отправили на экспертизу и он был куплен в течении 2-х недель. Что делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
после ремонта или замены или возврата денег можно обращаться в суд для взыскания неустойки, морального вреда и убытков (если возникли)
19.02.2015, 19:22
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Обнинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Можно ли доверять гарантийному ремонту у магазина М.Видео?
Проблема с телефоном Lenovo S960 - изображение на экране начало двоиться, магазин отказал в возврате или замене
Что делать, если вокруг экрана телефона Samsung Galaxy S2 Plus появились трещины после покупки?
Столкнулись с заводским браком при покупке телефона в магазине Евросеть - рассмотрение требования о замене и подменном фонде
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за трещины на экране - как найти решение?
Проблема с подменным фондом при гарантийном ремонте телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут