Дефектный сотовый телефон - Как вернуть деньги после отказа продавца?
Вопрос №6145002
из г. Омск
опубликован 20.02.2015, 13:25
опубликован 20.02.2015, 13:25
Купили сотовый телефон (цена 7000 рублей), покупали как на 2 сим-карты, но в магазине не проверили, приехали домой, оказалось, что на 1 сим-карту. На следующий день поехали в магазин, хотели обменять либо забрать деньги. Продавец нам отказал. Прав ли продавец? Как мы можем забрать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин, а вообще это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт. Просто так вернуть нельзя
20.02.2015, 13:34
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон - опыт покупателя
Проблема с покупкой мобильного телефона в евросити - неверная информация о возможности использования двух сим-карт
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Опыт покупки сотового телефона - несоответствие функций и формата сим-карты
Права на обмен сотового телефона по кредиту - что нужно знать?
Отказали в замене неисправного телефона в магазине МТС
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Проблемы с качеством связи - Что делать, если купленный в комиссионном магазине телефон оказался с плохим приемом сигнала
Влияет ли отсутствие распознавания сим-карты на возможность возврата денег за купленный iPhone?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут