Денис
04.12.2010, 15:52
В октябре 2010 г. я приобрёл в кредит на 6 мес. через ООО Русфинас Банк бытовую
Подробнее
Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
• г. Железногорск
У меня хорошая кредитная история. Я исправно и вовремя плачу по кредитам! Недавно при внесении очередного платежа через терминал банка в нем произошел техничекий сбой. Основную сумму терминал принял, а чек об оплате не выдал. При обращении к сотруднику отделения банка мне сказали что платеж через терминал прошел. Вскоре мне пришло смс сообщение о проведенной транзакции. Однако совсем недавно выяснилось, что средства на мой счет так и не поступили и банк грозит штрафными санкциями, дополнительных средств, чтобы внести еще один платеж нет! Каким образом я могу доказать, что действительно внесла платеж по кредиту вовремя, и что бы на меня не повесили просрочку по кредиту? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
20.02.2015, 21:22,
г. Волгоград
Екатерина
18.09.2015, 09:12
В банке оплатила вовремя через терминал все перепроверила чек на руках! Платила с соотрудницей банка сказали платеж прошел! Сейчас мне звонят из службы взыскания, говорят платежа нет, а в банке сказали, что из всех платежей только мой не прошел (технический сбой, заклинило терминал)
Подробнее
Александр Игоревич
09.09.2014, 22:45
У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.
Подробнее
Сергей
08.05.2012, 19:11
За день до очередного ежемесячного платежа я погасил всю сумму задолженности по моему кредиту в банке Русский стандарт досрочно через терминал банка. Терминал выдал чек и завис. Когда я позвонил в банк для подтверждения платежа,
Подробнее
ГАЛИНА ЛЕОНИДОВНА
06.12.2014, 13:02
Платила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка.
Подробнее
Ольга
06.01.2019, 10:33
Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа.
Подробнее
Инна
15.08.2015, 11:16
У моего мужа кредит в банке т.е кредитная карта ежемесячно приходит смс оповещение
Подробнее
Екатерина Анатольевна
25.08.2014, 23:06
При оформлении потребительского кредита в сбербанке мне выдали карту, на которую я должна вносить ежемесячный платеж, с дальнейшим списанием с данного счета денежных средств банком по кредиту. В установленные сроки платеж внесла на выданную мне карту банком.
Подробнее
Иван
11.10.2015, 15:35
Оплатил через терминал платеж по кредиту альфа банка, платеж прошел, но чек утерян. Банк утверждает, что платежа не было. Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж?
Подробнее
Инна
07.01.2011, 10:32
Мной взят потребительский кредит в банке хоум-кредит. Я добросовестный плательщик. Плачу через почту. Очередной платеж оплачен так же во время. Однако из-за технического сбоя на почтовой линии в Москве, платеж до сих пор в банк не поступил, хотя из Астрахани сумма ушла еще 27.
Подробнее
