Проблемы с сушкой для обуви - она не устраняет запах и аптека отказывается принять обратно
Вопрос №6148532
из г. Москва
опубликован 20.02.2015, 23:21
опубликован 20.02.2015, 23:21
Купила в аптеке сушку для обуви, в описании было заявлено производителем, что убивает грибок, бактерии и запах в обуви. Так как грибка нет, сложно судить убивает ли его сушка или нет, но точно не устраняет запах. В аптеке мне отказали принять обратно сушку и вернуть мне деньги, при этом ни как не аргументируя это. Могу ли я вернуть в аптеку данный прибор? Если да, то в течение какого времени я должна это сделать? Какую причину указать для возврата? На какой документ я должна ссылаться, чтобы отстоять свои права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, сможете вернуть- ссылайтесь на ст 10, 12 и 18 ЗоЗПП. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
20.02.2015, 23:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата тонометра в аптеку - правомочность аптеки и действия для решения спора
Вопрос о возврате неиспользованной кружки Эсмарха в аптеку
Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Проблема с морской солью - отказ аптеки принять товар обратно и нарушение прав потребителя
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке.
Как вернуть некачественный аппарат для измерения давления в аптеку - правила возврата медицинской техники.
Apteka refuses refund for unopened magnetic therapy device - Are their actions justified?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут