Возможно ли вернуть в магазин канцтоваров записную книжку в кожаном переплете? Заранее спасибо за ответ!
опубликован 23.02.2015, 13:03
По общему правилу можете потребовать замены, если вам что-то не понравилось. ст. 25 ФЗ ОЗПП
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Право такое у вас имеется в течение 14 дней с момента покупки товара.
Фактически это означает, что вы можете вернуть деньги за товар в любом случае. Просто говорите, что мне записная книжка не подошла по цвету. Допустим вы хотели не черную, а красную в синий горошек.
В магазине естественно такой записной книжки на замену не найдется и вам обязаны будут вернуть деньги. На практике они возвращают деньги просто по просьбе вернуть деньги, без всяких разбирательств.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Возможно только обменять (Закон РФ "О защите прав потребителей").
Здравствуйте. Смотря по какому основанию, можно и вернуть и обменять в принципе
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможно ли восстановить отпечатки пальцев с кожаной барсетки, обработанной спиртом, и сколько времени они сохраняются?
Как вернуть деньги за ненужный канцелярский товар, приобретенный по подарочному сертификату в магазине?
Купил в магазине трудовую книжку! Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и забрать деньги так как книжка мне не подошла?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
КУПИЛ НЕ ТУ ЗАПАСНУЮ ЧАСТЬ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ. Могу я ее вернуть? Забрал сегодня. Спасибо.
Можно ли купить медицинскую книжку в магазине канцтоваров. Устраиваюсь на работу в первый раз учителем в школу.
Претензия на утраченный заказ - возможность возврата денег и законность ответа магазина
Имеет ли право сотрудник полиции читать мои СМС в моём телефоне и читать записную книжку? Спасибо.
Возможно ли вернуть защитную пленку и кейс-книжку в магазин, если товары не использовались?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут